Постановление от 29.12.2010 г № 1263
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»
В целях проведения административной реформы в муниципальном образовании "Алнашский район", во исполнение распоряжения Администрации Алнашского района от 26.10.2010 N 144-р, руководствуясь Уставом муниципального образования "Алнашский район", Администрация Алнашского района постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент).
2.Административный регламент официально опубликовать (обнародовать) и разместить в сети "Интернет" на официальном сайте Администрации Алнашского района.
3.Контроль за исполнением Административного регламента возложить на начальника отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района Абашеву Г.Г.
Глава Администрации
Алнашского района
В.П.БОБРОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ОТДЕЛА АРХИТЕКТУРЫ И СТРОИТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ
АЛНАШСКОГО РАЙОНА ПО ИСПОЛНЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН
НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"
I.Общие положения
1.Административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений и последовательности действий (административных процедур) по ее исполнению.
2.Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Жилищным кодексом РФ от 29.12.2004 N 188-ФЗ.
3.Муниципальная услуга исполняется отделом архитектуры и строительства Администрации Алнашского района. Муниципальная услуга исполняется муниципальными служащими: начальником отдела, специалистами, комиссией по признанию граждан малоимущими и по признанию граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий.
II.Требования к порядку исполнения муниципальной услуги
1.Порядок информирования о муниципальной услуге
Сведения о графике работы отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района размещены на информационном стенде в здании Администрации муниципального образования "Алнашский район":
- перечень документов, необходимых для решения вопроса о признании граждан нуждающимися в жилых помещениях;
- адреса учреждений, в которые необходимо обратиться за получением сведений (справок);
- часы работы отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района:
понедельник с 8:00 часов до 16:00 часов вторник с 8:00 часов до 16:00 часов среда с 8:00 часов до 16:00 часов четверг прием граждан не ведется пятница с 8:00 часов до 16:00 часов суббота выходной день воскресенье выходной день часы перерыва: с 12:00 часов до 13:00 часов
Адрес отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района: 427880, Удмуртская Республика, Алнашский район, с. Алнаши, ул. Комсомольская, д. 8, каб. 42, телефон 8(34150)3-24-06.
Электронный адрес: alnachi@udmnet.ru.
2.Условия и сроки предоставления муниципальной услуги
Получателями муниципальной услуги при исполнении муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства в случаях, определенных Жилищным кодексом РФ, постоянно проживающие на территории муниципального образования "Алнашский район".
Документы, необходимые для исполнения муниципальной услуги:
1) документы, подтверждающие состав семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и т.п.). При этом состав семьи определяется в соответствии с Законом Удмуртской Республики "О порядке признания граждан малоимущими в целях применения Жилищного кодекса Российской Федерации";
2) решение о признании гражданина малоимущим;
3) выписка из домовой книги или справка о составе семьи;
4) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения и т.п.);
5) справка органов государственной регистрации о наличии или отсутствии у заявителя и членов его семьи жилых помещений на праве собственности.
Все копии должны быть сверены с подлинниками.
При ответах на телефонные звонки и устные, письменные обращения граждан специалисты отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района подробно и в вежливой форме (корректно) информируют обратившихся по интересующим их вопросам устно или письменно.
В случае обращения по вопросам, не относящимся к компетенции специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной функции, они должны быть переадресованы другому должностному лицу или гражданину, должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Время разговора не регламентировано, разговор продолжается до полного удовлетворения информационных требований гражданина.
Информирование заявителей о ходе рассмотрения заявления по исполнению муниципальной функции осуществляется специалистами при личном обращении заявителя с запросом такой информации, а также при ответах заявителю с использованием средств почтовой и телефонной связи.
Исполнение муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
Порядок получения консультаций по процедуре муниципальной услуги:
1) консультации по вопросам исполнения муниципальной услуги осуществляются специалистами отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района;
2) консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень и комплектность документов, необходимых для выполнения муниципальной услуги;
- формы заполнения документов.
Консультации предоставляются специалистом при личном обращении заявителя. При получении письменного обращения заявителя специалисты предоставляют письменную консультацию по вопросу исполнения муниципальной услуги; специалисты направляют заявителю письмо с ответом на поставленный заявителем вопрос в течение 30 дней с момента получения запроса заявителя, если консультация по данному вопросу не требует дополнительных уточнений, запросов в других органах и организациях.
В ходе предоставления консультаций специалисты сообщают заявителю порядок, который содержит перечень необходимых документов для исполнения данной муниципальной услуги.
Все консультации являются бесплатными.
Заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении должно быть заполнено заявителем и подписано всеми совершеннолетними членами семьи заявителя.
Заявление составляется в одном экземпляре - оригинале.
Заявление хранится в учетном деле.
Заявление граждан о принятии на учет со всеми прилагаемыми учетными документами подлежит регистрации в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет, в день их принятия с указанием времени принятия.
При отсутствии какого-либо учетного документа специалист регистрирует заявление в книге регистрации уведомлений о необходимости представления недостающих учетных документов и возвращает гражданину учетные документы вместе с заявлением.
3.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
В предоставлении муниципальной услуги при исполнении муниципальной услуги может быть отказано, если:
- не представлены предусмотренные законом документы;
- представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- не истек предусмотренный законом срок для признания нуждающимся в жилье (ст. 53 Жилищного кодекса РФ).
Конечными результатами исполнения муниципальной услуги являются постановление Администрации муниципального образования "Алнашский район" о принятии (либо отказе в принятии) гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении; выдача гражданину уведомления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.
III.Административные процедуры. Последовательность действий по исполнению муниципальной услуги
1.Ответственность за исполнение муниципальной услуги возлагается на начальника отдела архитектуры и строительства Администрации Алнашского района.
2.Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие нормативные процедуры:
- консультирование гражданина;
- заполнение гражданином заявления;
- регистрация в журнале заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
- обследование жилищных условий (в случае необходимости);
- подготовка проекта постановления о принятии (отказе) на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- предоставление полного пакета документов заявителем для рассмотрения вопроса о принятии его на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- проверка представленных документов;
- формирование учетного дела гражданина;
- составление письменного заключения о возможности (невозможности) признания гражданина нуждающимся в жилом помещении;
- постановление Администрации Алнашского района о приеме либо отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
- выдача гражданину извещения, подтверждающего принятие такого решения.
3.Прием получателей муниципальной услуги и проверка представленных документов:
3.1.Ответственность за выполнение действий по приему и регистрации возлагается на специалистов отдела.
3.2.Исполнение муниципальной услуги осуществляется на заявительной основе.
3.3.Специалист выясняет статус и консультирует посетителя по перечню документов, которые необходимо предоставить. Если посетитель пришел только для консультации, то специалист регистрирует проведенную консультацию в журнале регистрации устных консультаций, максимальный срок выполнения действий - 30 минут.
3.4.Заявитель пишет заявление; максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.
3.5.Специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал заявлений запись о приеме заявления в соответствии с Правилами ведения учета документов; максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут.
3.6.Обследование жилищных условий и составление акта обследования (при необходимости), максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.
3.7.Специалист осуществляет прием документов, проверку документов на правильность оформления и заполнения; максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
4.Подготовка и оформление постановления о принятии на учет или отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.
4.1.На основании представленных учетных документов, рассмотренных комиссией по признанию граждан малоимущими и по признанию граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий, специалист составляет проект постановления о возможности (невозможности) признания гражданина нуждающимся в жилом помещении.
4.2.Постановление Администрации муниципального образования "Алнашский район" о принятии либо отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.
Максимальный срок выполнения действий - 30 дней.
IV.Контроль Над исполнением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль и последовательность действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги и принятию решений специалистами по исполнению муниципальной услуги, осуществляются начальником отдела.
4.2.Ответственность специалистов отдела закрепляется в его должностных инструкциях.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
5.1.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц отдела в досудебном и судебном порядке.
5.2.Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или обращение.
5.3.Начальник отдела проводит личный прием заявителей.
5.4.При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
5.5.По результатам рассмотрения обращения начальник отдела принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.
5.6.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
5.7.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения муниципальной функции, действия или бездействие должностных лиц отдела в судебном порядке.
5.8.Заявитель ежегодно до 1 мая текущего года должен подтверждать свое право стоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении.
Ответственность за нарушение настоящего Административного регламента наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации.