Приложение к Постановлению от 19.10.2011 г № 1467 Критерии

Критерии оценки качества предоставляемой муниципальной услуги


N п/п Наименование показателя Порядок расчета показателя Показатель
1 Доля случаев правильно оформленных документов Отношение количества правильно оформленных документов к общему количеству выданных по услуге документов 100%
2 Соблюдение сроков административных процедур Отношение количества случаев оказания услуги в сроки, установленные административным регламентом к общему количеству заявлений 100%
3 Доля обоснованных жалоб Отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству заявлений 0%