Постановление от 30.03.2012 г № 274
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения»
Рассмотрев заключение рабочей группы по организации разработки стандартов предоставления муниципальных услуг, административных регламентов в муниципальном образовании "Киясовский район", в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст. 34 Устава муниципального образования "Киясовский район", Порядком разработки административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "Киясовский район", утвержденным постановлением Администрации муниципального образования "Киясовский район" от 16.03.2012 N 241, постановляю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения".
2.Опубликовать настоящее постановление в Вестнике правовых актов органов местного самоуправления муниципального образования "Киясовский район" и разместить его на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования "Киясовский район" в сети Интернет, а также в местах исполнения данной муниципальной услуги.
Глава Администрации
МО "Киясовский район"
С.В.МЕРЗЛЯКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВОК
О ПРИЗНАНИИ ГРАЖДАНИНА (ЕГО СЕМЬИ) МАЛОИМУЩИМ
НА УДЕШЕВЛЕНИЕ ПИТАНИЯ УЧАЩИХСЯ ИЗ МАЛООБЕСПЕЧЕННЫХ СЕМЕЙ
(КРОМЕ ДЕТЕЙ ИЗ МНОГОДЕТНЫХ МАЛООБЕСПЕЧЕННЫХ СЕМЕЙ)
В СТОЛОВОЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ"
Раздел I.Общие положения
1.Предмет регулирования Административного регламента
Настоящий административный регламент по выдаче справок о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.
2.Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, правом выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами муниципальной власти, органами местного самоуправления и иными организациями при предоставлении муниципальной услуги
Заявителем муниципальной услуги (далее - заявитель) является гражданин, проживающий в Киясовском районе, обратившийся с заявлением на предоставление муниципальной услуги по признанию его малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения в целях реализации республиканской целевой программы "Детское и школьное питание" на 2010 - 2014 годы.
3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
3.1.Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги
Официальный интернет-сайт органов местного самоуправления муниципального образования "Киясовский район" www.kiyasovo.udmurt.ru.
Адрес Отдела по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования "Киясовский район", 427840, село Киясово, улица Красная, дом 2, адрес электронной почты: kiyasad@udm.net.
График работы Отдела:
понедельник - с 8-00 до 17-00,
вторник - пятница - с 8-00 до 16-00,
перерыв на обед - с 12-00 до 13-00,
выходные дни - суббота, воскресенье.
Прием граждан должностным лицом Отдела, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, производится не менее трех дней в неделю в дневное время.
В два дня в неделю прием заявителей не проводится в целях организации работы с принятыми к рассмотрению заявлениями:
| Дни недели | Время приема |
| Понедельник | 09.00 - 17.00 |
| Вторник | |
| Среда | 09.00 - 16.00 |
| Четверг | |
| Пятница | 09.00 - 16.00 |
Время приема документов от одного заявителя устанавливается до 20 минут. Указанный график работы по приему граждан может изменяться с учетом интересов граждан, режима работы должностного лица Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
3.2.Справочные телефоны исполнителя муниципальной услуги
Отдел по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования "Киясовский район" - телефон: 8(34133)3-25-56.
Факс: 8(34133)3-27-50.
3.3.Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги
3.3.1.При предоставлении муниципальной услуги Отделом даются консультации по вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги по признанию гражданина малоимущим на удешевление питания в столовой общеобразовательного учреждения;
- о перечне документов, предоставляемых для признания гражданина малоимущим на удешевление питания в столовой общеобразовательного учреждения, и предъявляемых к ним требованиях;
- о времени приема заявлений и выдачи уведомления о признании малоимущим на удешевление питания в столовой общеобразовательного учреждения;
- о сроке предоставления услуги;
- о порядке обжалования принимаемых решений и действий (бездействия), осуществляемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
Консультирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления проводится в рабочее время.
Все консультации, а также предоставляемые должностным лицом в ходе консультации документы предоставляются безвозмездно.
Заявитель получает личную консультацию в режиме общей очереди или по телефону. Время ожидания заинтересованного лица для консультации в общей очереди не превышает одного часа.
Время консультирования - до 10 минут.
3.3.2.Для получения консультации юридическое или физическое лицо обращается в Отдел:
- лично;
- по телефону;
- в письменном виде посредством почтовой связи;
- в письменном виде посредством электронных каналов связи.
3.3.3.Основными требованиями к информированию юридического или физического лица являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность при предоставлении информации.
3.3.4.Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
3.3.5.Устное информирование осуществляется должностным лицом Отдела при обращении юридического или физического лица за информацией:
- лично;
- по телефону.
Должностное лицо, осуществляющее устное информирование, принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением, при необходимости, других сотрудников. Время ожидания юридического или физического лица при личном обращении не может превышать 30 минут. Устное информирование каждого юридического или физического лица специалист осуществляет не более 15 минут. При ответе на обращение по телефону должностное лицо, осуществляющее прием и информирование, сняв трубку, называет фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование организации. В конце информирования кратко подводит итоги и перечисляет меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
В случае если для подготовки ответа или консультации по приему документов требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить удобное для юридического или физического лица время.
3.3.6.Письменное информирование при обращении заявителя в Отдел осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой или посредством официальных сайтов в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении. Руководитель Отдела определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа. Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать: ответы на поставленные вопросы, указание должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем Отдела.
При письменном информировании ответ направляется юридическому или физическому лицу в течение 30 рабочих дней со дня поступления обращения заявителя. Информация по письменному запросу, направленная через официальные сайты, размещается на указанных сайтах в разделе "вопросы - ответы" в течение 30 рабочих дней со дня поступления обращения от заявителя.
3.3.7.На информационном стенде Отдела размещается следующая информация:
О порядке предоставления муниципальной услуги по выдаче справок о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания в столовой общеобразовательного учреждения;
форма заявления на получение справки о признании гражданина (его семьи) малоимущим (приложение N 2);
Перечень документов, представляемых заявителем для выдачи справки о признании гражданина (его семьи) малоимущим (приложение N 3).
3.3.8.На официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования "Киясовский район" размещаются следующие материалы:
1.Перечень нормативных правовых актов по предоставлению муниципальной услуги;
2.Текст Административного регламента с приложениями (полная версия);
3.Перечень представляемых документов;
4.Место расположения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты органов, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходе исполнения муниципальной услуги доводится должностным лицом Отдела при личном приеме заявителя, а также с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
1.Наименование муниципальной услуги
"Выдача справок о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения".
2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Органы, взаимодействующие с Администрацией МО "Киясовский район" по предоставлению услуги
Муниципальную услугу осуществляет Администрация муниципального образования "Киясовский район".
Прием, рассмотрение заявлений, выдача справок осуществляется специалистом Отдела по делам семьи, демографии и охране прав детства Администрации муниципального образования "Киясовский район" (далее - Отдел).
Отдел при предоставлении данной муниципальной услуги взаимодействует с:
- муниципальными образованиями - сельскими поселениями МО "Киясовский район";
- Отделом социальной защиты населения в Киясовском районе Удмуртской Республики;
- государственным учреждением Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Киясовском районе Удмуртской Республики;
- государственным учреждением "Киясовский районный центр занятости населения" УР;
- учреждениями, организациями, предприятиями МО "Киясовский район".
Процедуры взаимодействия с указанными организациями определяются муниципальными правовыми актами Удмуртской Республики, соглашениями.
3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача справки о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения.
4.Срок предоставления муниципальной услуги
Срок принятия решения о выдаче справок о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения составляет не более 30 дней со дня подачи заявления. Должностное лицо Отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в десятидневный срок производит расчет размера доходов гражданина за весь предыдущий год, оформляет справку о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения в соответствии с требованиями, предъявляемыми к ее заполнению. Заявителю выдается справка о признании (непризнании) гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения сроком на один календарный год, в случае необходимости результаты исчисления размера доходов, приходящихся на каждого члена семьи.
5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Конституцией Удмуртской Республики от 07.12.1994;
- приказом Министерства торговли и бытовых услуг Удмуртской Республики от 1 декабря 2010 года N 92 "Об обеспечении питанием учащихся в рамках РЦП "Детское и школьное питание" на 2010 - 2014 годы";
- Уставом МО "Киясовский район", утвержденным решением Киясовского Совета депутатов от 17.06.2005 N 214 ;
- Уставами муниципальных образований - сельских поселений МО "Киясовский район".
6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления.
Перечень документов, представляемых гражданином при подаче заявления на признание его малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения:
1.Документ, удостоверяющий личность гражданина-заявителя, - паспорт.
2.Справки о доходах заявителя и членов его семьи за весь предыдущий календарный год, полученные от работодателей, а также иные справки, полученные об источниках дохода заявителя и членов его семьи.
3.Справка о составе семьи.
4.Копии налоговых деклараций, поданных заявителем и членами его семьи в случаях ведения предпринимательской деятельности, облагаемой по упрощенной системе налогообложения налогом на доходы физических лиц, единым налогом на вмененный доход для отдельных видов деятельности, единым сельскохозяйственным налогом, а также копий налоговых деклараций, поданных гражданином и членами его семьи в соответствии с особенностями исчисления налога в отношении отдельных видов доходов, предусмотренных Налоговым кодексом Российской Федерации.
Гражданин предоставляет копии вышеперечисленных документов с одновременным предоставлением оригинала документов. При этом гражданин дает письменное согласие на проверку сведений, содержащихся в заявлении.
Для сбора документов к заявлению о признании граждан малоимущими на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения необходимо обратиться в:
- муниципальные образования - сельские поселения МО "Киясовский район" по месту регистрации (проживания) заявителей за справками о составе семьи;
- отдел социальной защиты населения в Киясовском районе УР за справкой о получении (неполучении) детских пособий, пособий по инвалидности (для получателей пособий);
- государственное учреждение Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Киясовском районе за справкой о получении (неполучении) пенсий и доплат к пенсиям (для получателей пенсий);
- государственное учреждение "Киясовский районный центр занятости населения" за справкой о получении (неполучении) пособий по безработице (для безработных);
- учреждения, организации, предприятия МО "Киясовский район" - работодателям за справками о заработной плате за полный предыдущий год, о выплачиваемых алиментах - для работающих;
- учебные заведения за справками об обучении в данном заведении членов семьи и о получении (неполучении) стипендии (для студентов).
Должностное лицо Отдела принимает заявление гражданина с комплектом документов, необходимых для рассмотрения заявления о признании (непризнании) гражданина малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения. Копии документов, представленные заявителем, заверяются должностным лицом Отдела после их сверки с оригиналом либо принимаются копии, заверенные в установленном законодательством порядке.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги по признанию (непризнанию) гражданина и членов его семьи малоимущими на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения является подача должностному лицу Отдела заявления и необходимых документов, перечисленных п. 6 раздела II Регламента.
Справки, выдаваемые организациями для рассмотрения заявления о признании (непризнании) гражданина малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения, имеют форму, установленную организацией, выдавшей справку.
Заявление имеет установленную форму, утвержденную приказом Министерства торговли и бытовых услуг Удмуртской Республики от 1 февраля 2007 года N 19 и Министерством образования и науки Удмуртской Республики от 1 февраля 2007 года N 52 "О реализации республиканской целевой программы "Детское и школьное питание" на 2006 - 2009 годы".
Заявители представляют документы для предоставления муниципальной услуги:
- лично по месту нахождения Отдела;
- почтовым отправлением в адрес Отдела;
- по электронным каналам связи.
7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
а) обращение неправомочного лица;
б) отсутствие или неполный перечень документов, указанных в п. 6 раздела II Административного регламента;
в) несоответствие представленных документов по форме и (или) содержанию нормам действующего законодательства.
8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
а) обращение неправомочного лица;
б) отсутствие или неполный перечень документов, указанных в п. 6 раздела II Административного регламента;
в) несоответствие представленных документов по форме и (или) содержанию нормам действующего законодательства.
Приостановление муниципальной услуги до приведения документов в соответствие, в случае если представлен неполный перечень документов к заявлению о признании малоимущими на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения, - до представления документов, но не более 30 дней.
9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики.
Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для заявителей.
10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Заявитель получает личную консультацию в режиме общей очереди или по телефону. Время ожидания заинтересованного лица для консультации в общей очереди не превышает одного часа.
Время консультирования - до 10 минут.
11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги должен составлять не более 3 рабочих дней.
12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги
1.Здание, в котором должностные лица занимаются приемом заявителей (представителей заявителей), должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение.
Прием заявителей (представителей заявителей) осуществляется в специально предназначенных для этих целей помещениях (кабинетах), имеющих оптимальные условия для работы.
Для удобства заявителей (представителей заявителей) помещение должно быть отремонтировано, оборудовано удобной для приема посетителей и хранения документов мебелью.
2.У входа в помещение для приема заявителей (представителей заявителей) размещены информационные таблички с указанием:
- номера кабинета;
- наименования отдела;
- режима работы, в том числе часов приема.
Сведения о местонахождении, режиме работы, контактном телефоне (телефоне для справок), интернет-адрес, адресе электронной почты Администрации района размещены на официальном интернет-сайте органов местного самоуправления муниципального образования "Киясовский район".
3.Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей (представителей заявителей) с информационными материалами, оборудуются:
информационными стендами;
Стульями и столами (стойками) для оформления документов.
4.Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями (кресельными секциями).
5.Каждое рабочее место должностных лиц должно быть удобно расположено для приема посетителей, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствам, иметь информацию о фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием заявлений.
При организации рабочих мест в целях пожарной безопасности должна быть предусмотрена возможность эвакуационного выхода из помещения:
- на территории, прилегающей к зданию, в котором должностные лица занимаются приемом заявителей (представителей заявителей), оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества обратившихся заявителей (представителей заявителей) за определенный период.
Доступ заявителей (представителей заявителей) к парковочным местам является бесплатным;
- здание, в котором располагаются должностные лица, занимающиеся непосредственно приемом заявителей (представителей заявителей), должно быть оборудовано удобным входом, обеспечивающим свободный доступ посетителей в помещение.
13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) равные права и возможности по получению муниципальной услуги для заявителей;
2) общая информированность о порядке и способах получения муниципальной услуги для заявителей (в сети Интернет, в СМИ, на информационных стендах, по телефону, по почте, в том числе электронной);
3) комфортность ожидания в очереди при подаче заявления.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом;
2) удовлетворенность заявителей отношением должностных лиц в процессе предоставления муниципальной услуги, готовность оказать эффективную помощь при возникновении трудностей;
3) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
4) отсутствие обоснованных жалоб на нарушения положений настоящего Административного регламента.
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
1.Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача должностному лицу Отдела заявления и необходимых документов, указанных в пункте 6 раздела II настоящего Регламента.
Одновременно с представлением заявления и документов гражданин дает письменное согласие на проверку сведений, содержащихся в заявлении.
После принятия документов до регистрации заявления заявителю выдается расписка в принятии соответствующих документов.
Заявление с приложенными документами принимается в течение 20 минут.
2.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия
Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист Отдела согласно должностной инструкции.
3.Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения
Предоставление муниципальной услуги приводится в приложении N 1 к Административному регламенту (блок-схема) включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и консультирование граждан;
- прием и регистрацию заявлений и представленных документов;
- выдачу расписки в принятии соответствующих документов;
- расчет размера доходов, приходящихся на каждого члена семьи;
- принятие решения и подготовку справки по принятому решению;
- направление заявителю уведомления о принятом решении.
4.Критерии принятия решений
Для расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина заявление и документы с визой главы Администрации МО "Киясовский район" направляются в Отдел.
На основании поданных документов должностное лицо Отдела производит расчет размера доходов в соответствии с приказом Министерства торговли и бытовых услуг Удмуртской Республики от 1 февраля 2007 года N 19 и Министерством образования и науки Удмуртской Республики от 1 февраля 2007 года N 52, приказом Министерства торговли и бытовых услуг Удмуртской Республики от 1 декабря 2010 года N 92 "Об обеспечении детским питанием учащихся в рамках РЦП "Детское и школьное питание" на 2010 - 2014 годы".
После расчета доходов гражданина и членов его семьи должностное лицо Отдела готовит проект справки о признании или непризнании гражданина и членов его семьи и на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения.
5.Результат административного действия и порядок передачи результата, который может совпадать с юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения следующего административного действия
Глава Администрации МО "Киясовский район" на основании пакета документов и расчетов, произведенных должностным лицом, в месячный срок с момента поступления заявления принимает решение о признании или непризнании гражданина и членов его семьи малоимущими на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения и уведомляет их об этом.
В трехдневный срок со дня принятия решения заявителю выдается или направляется справка о признании (непризнании) гражданина малоимущим на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения, уведомление о признании или непризнании гражданина и членов его семьи малоимущими на удешевление питания учащихся из малообеспеченных семей (кроме детей из многодетных малообеспеченных семей) в столовой общеобразовательного учреждения, результаты исчисления размера доходов, приходящегося на каждого члена семьи (при необходимости).
6.Способ фиксации результата выполнения административного действия, в том числе в электронном виде, содержащий указание на формат обязательного отображения административного действия, в том числе в электронных базах данных
Результат административного действия направляется заявителю по почте простым письмом или по желанию заявителя вручается лично.
Раздел IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по рассмотрению заявлений о признании гражданина (его семьи) малоимущим на удешевление питания в столовой общеобразовательного учреждения, исполнением настоящего Административного регламента осуществляется должностным лицом Отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Осуществление текущего контроля определяется Положением об Отделе, должностными инструкциями работников Отдела.
2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой Администрации МО "Киясовский район".
При проведении проверки осуществляется контроль за:
- обеспечением прав заявителей на получение муниципальной услуги;
- исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- своевременностью, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Заявители могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по электронной почте, путем письменных обращений.
3.Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за принимаемые решения и действия (бездействие) в ходе исполнения муниципальной услуги
Должностное лицо, ответственное за прием документов и выдачу справок, несет персональную ответственность за:
- соблюдение порядка приема документов;
- правильность внесения записи в журнал регистрации принятых документов;
- соблюдение порядка проведения проверки документов;
- соблюдение сроков, порядка оформления документов и выдачи справок.
Раздел V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
Заявитель вправе обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию МО "Киясовский район". Жалобы на решения, принятые руководителем Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе Администрации МО "Киясовский район" или заместителю главы Администрации МО "Киясовский район", или лицу, его замещающему.
2.Жалоба может быть направлена по почте, через сеть "Интернет", на официальный сайт МО "Киясовский район", на единый портал муниципальных услуг либо региональный портал муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3.Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Отдела, должностного лица Отдела устанавливаются нормативными правовыми актами Удмуртской Республики и муниципальными правовыми актами.
4.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Отдела, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица Отдела, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.Жалоба, поступившая в Администрацию МО "Киясовский район" подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица в приеме документов у заявителя либо исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
7.По результатам рассмотрения жалобы Администрация МО "Киясовский район" принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
8.Не позднее дня, следующего за днем принятия, указанного в части 7 пункта 2 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
9.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 пункта 2, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
3.Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования
В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.