Постановление от 01.06.2012 г № 749
Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования «Шарканский район» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования "Шарканский район", Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг), утвержденным постановлением Администрации муниципального образования "Шарканский район" от 30 апреля 2009 года N 398, Администрация муниципального образования "Шарканский район" постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации муниципального образования "Шарканский район" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений, земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду".
2.Настоящее постановление опубликовать в печатном средстве массовой информации "Ведомости правовых актов муниципального образования "Шарканский район".
Глава Администрации района
В.Г.МУКЛИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ШАРКАНСКИЙ РАЙОН"
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СОБСТВЕННИКАМ ЗДАНИЙ, СТРОЕНИЙ, СООРУЖЕНИЙ ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ В НЕРАЗГРАНИЧЕННОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, В АРЕНДУ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент Администрации муниципального образования "Шарканский район" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду" (далее - Административный регламент) - это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2.Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду" разработан в целях соблюдения основных принципов предоставления муниципальных услуг:
- правомерность предоставления муниципальной услуги;
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме.
1.3.Административный регламент разработан в целях реализации прав заявителей на:
- получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством, по выбору заявителя;
- досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе предоставления муниципальной услуги.
1.4.В целях реализации права заявителя на получение муниципальной услуги в электронной форме орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляет поэтапный последовательный переход на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.
Каждый этап перехода регулируется путем внесения соответствующих изменений в настоящий Административный регламент.
В электронном виде муниципальная услуга предоставляется с использованием сети Интернет, информационной системы Удмуртской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и через Портал государственных и муниципальных услуг Шарканского района http://sharkanuslugi.ru.
1.5.В Регламенте используются основные понятия:
Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления, - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения.
Заявитель - российские или иностранные юридические лица, имеющие правоустанавливающие документы.
Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, имеющие правоустанавливающие документы.
От имени физических лиц документы могут подавать:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители) несовершеннолетних;
- опекуны недееспособных граждан;
- попечители граждан с ограниченной дееспособностью;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
От имени юридических лиц документы могут подавать:
- лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
- представители в силу полномочий, основанных на доверенности;
- его участники в случаях, предусмотренных законом.
- управляющие организации.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме - предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров, универсальной электронной карты и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями.
Реестр государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги:
"Предоставление собственникам зданий, строений, сооружений земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности, в аренду"
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация муниципального образования "Шарканский район" (далее - Администрация).
Структурным подразделением Администрации муниципального образования "Шарканский район", предоставляющим услугу, является отдел по управлению муниципальной собственностью Администрации муниципального образования "Шарканский район" (далее - Отдел).
Место нахождения Отдела: Удмуртская Республика, с. Шаркан, ул. Ленина, д. 14, кабинет N 56.
Почтовый адрес Отдела: Удмуртская Республика, с. Шаркан, ул. Ленина, д. 14, кабинет N 56.
Электронный адрес Отдела: shark.munsob@mail.ru.
Адрес официального интернет-сайта муниципального образования "Шарканский район": sharkan.udmurt.ru.
График приема заявителей в отделе:
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник | 8.00 час. - 17.00 час. (перерыв 12.00 час. - 13.00 час.) |
| Вторник - пятница | 8.00 час. - 16.00 час. (перерыв 12.00 час. - 13.00 час.) |
Справочный телефон специалистов Отдела (далее - специалисты) (34136)3-30-63.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги:
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги, является:
2.3.1.При положительном решении:
- принятие постановления Администрации о предоставлении в аренду граждан и юридических лиц земельного участка;
- заключение договора аренды земельного участка.
2.3.2.При отрицательном решении:
- письмо Администрации об отказе в предоставлении земельного участка в аренду граждан и юридических лиц.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1.Заключение договора аренды земельных участков, включая проведение всех необходимых административных процедур, осуществляется в течение 30 дней с момента регистрации заявления.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ;
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ;
- Федеральный закон от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 02.03.2007) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановление Правительства Удмуртской Республики "О порядке определения размера арендной платы, порядке, условиях и сроках внесения арендной платы за использование земельных участков, находящихся в собственности Удмуртской Республики, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена" от 06.11.2007 N 172;
- Приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации "Об отверждении перечня документов, прилагаемых к заявлению о приобретении прав на земельный участок, который находится в государственной или муниципальной собственности и на котором расположены здания, строения, сооружения" от 30.10.2007 N 370 (зарегистрирован в Минюсте РФ 28.11.2007 N 10555);
- Устав муниципального образования "Шарканский район";
- иные нормативно-правовые акты.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Заявление о предоставлении земельного участка в собственность за плату;
2.6.2.Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
2.6.3.Копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц);
2.6.4.Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявкой обращается представитель заявителя (заявителей);
2.6.5.Выданная не позднее чем за один месяц до дня подачи заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или копии иных документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение (при наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном участке);
2.6.6.Выданная не позднее чем за один месяц до дня подачи заявления выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на приобретаемый земельный участок или копии иных документов, удостоверяющих права на приобретаемый земельный участок. В случае отсутствия у собственника здания, строения, сооружения документов, удостоверяющих права на приобретаемый земельный участок, вместе с документами, указанными в пункте 6.5 настоящего Перечня, к заявке прилагается мотивированный отказ в предоставлении информации, выданный в письменной форме органом, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в связи с отсутствием права на приобретаемый земельный участок, зарегистрированного в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2.6.7.Выданный не позднее чем за три месяца до дня подачи заявления выданный кадастровый паспорт, в котором содержится описание всех частей земельного участка, занятых объектами недвижимости;
2.6.8.Копия документа, подтверждающего право приобретения земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность на условиях, установленных земельным законодательством.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления земельного участка в аренду.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", предоставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и указанных в п. 2.6.3, 2.6.5, 2.6.6, 2.6.7, 2.6.8, осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия, если заявитель не предоставил их по собственному желанию.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1.Обращение лица, не уполномоченного предоставлять интересы заявителя.
2.7.2.Некачественное (нечеткое) изображение текста заявления при предоставлении муниципальной услуги в электронном виде.
2.7.3.Отсутствие какого-либо из документов, который, в соответствии с п. 2.6 заявитель обязан предоставить лично, или отрицательный ответ на межведомственный запрос по документам, которые запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1.Распоряжение земельным участком не отнесено законодательством к полномочиям органов местного самоуправления.
2.8.3.Заявителем представлены документы, не отвечающие требованиям законодательства, а также содержащие неполные и (или) недостоверные сведения.
2.8.4.С заявлением обратилось неуполномоченное лицо, которое не может представлять интересы в силу своего статуса, или лицо, действующее без доверенности.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - 1 рабочий день.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Отдел находится на третьем этаже административного здания, кабинет N 56. На кабинете находятся вывеска с указанием Отдела, номера кабинета, графика работы специалистов.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы рабочими столами, компьютерами, оргтехникой. Для приема заявителей в кабинете Отдела организованы места для приема, предоставляются необходимые бланки, канцелярские товары.
Помещение оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения при возникновении чрезвычайной ситуации.
Места для ожидания заявителей оборудуются необходимой мебелью. Для заполнения запросов, оформления документов заявители обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскими принадлежностями.
На территории, прилегающей к административному зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
Центральный вход в здание оборудуется соответствующими указателями.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на официальном интернет-сайте муниципального образования "Шарканский район" sharkan.udmurt.ru.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Возможность получения устной консультации о предоставлении муниципальной услуги у специалистов | да/нет | да |
| Возможность ознакомления с настоящим Регламентом муниципальной услуги на официальном интернет-сайте муниципального образования "Шарканский район" | да/нет | да |
| Наличие полной информации о предоставлении муниципальной услуги на официальном интернет-сайте муниципального образования "Шарканский район" | да/нет | да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный настоящим Регламентом срок заявлений о предоставлении муниципальной услуги в общем количестве заявлений о предоставлении муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений о предоставлении муниципальной услуги | % | 0 |
2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.14.1.Муниципальная услуга предоставляется заявителю по его заявлению, направленному в Администрацию, на бумажном носителе лично либо почтовым отправлением, либо по электронной почте.
Заявитель самостоятельно выбирает способ подачи заявления для предоставления муниципальной услуги.
2.14.2.При предоставлении муниципальной услуги принимаются организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных.
2.14.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю непосредственно специалистами с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронной почты, Интернета, печатных изданий, на личном приеме, на информационном стенде.
На официальном интернет-сайте муниципального образования "Шарканский район" размещаются следующие материалы:
- полный текст Регламента;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- адрес Отдела, график работы и приема заявителей, номера телефонов, адрес электронной почты.
2.14.4.На личном приеме заявителей, при ответах на телефонные звонки специалист подробно информирует их по интересующим вопросам. В конце информирования специалист должен кратко подвести итоги разговора и перечислить меры, которые заявитель может принять в целях разрешения вопросов.
Устное консультирование (по телефону или на личном приеме) каждого заявителя специалист осуществляет не более 10 минут.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить один из вариантов:
- изложить суть в форме письменного заявления;
- назначить другое удобное для заявителя время консультирования;
- дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги доводится специалистом на личном приеме заявителя, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты и Интернета.
2.14.5.В случае поступления от заявителя запроса на получение письменной консультации специалист обязан ответить на него в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса. Ответы на письменные заявления направляются в письменном виде и содержат ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
2.14.6.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.14.7.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
Документы, необходимые для получения муниципальной услуги, направляемые заявителем в электронном виде, должны быть отсканированы либо представлены в формате "MS Word", должны иметь качественное, четкое изображение.
Результат предоставления муниципальной услуги отправляется Отделом заявителю в электронном виде.
Выдача результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе осуществляется в Отделе.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов и оформление заявления;
- проверка документов, представленных заявителем;
- оформление результата предоставления услуги;
- выдача результата предоставления услуги.
3.2.Прием документов и оформление заявления.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является заявление, поступившее от заявителя. Заявление заполняется по стандартной форме, приведенной в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
Продолжительность административного действия - не более 20 минут.
3.2.2.Проверка документов, представленных заявителем.
3.2.2.1.Специалист Отдела проверяет представленный пакет документов на наличие всех необходимых документов, в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
3.2.3.Оформление результата предоставления услуги.
3.2.3.1.В случае если отсутствуют определенные пунктом 2.7 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении услуги, специалист, готовит проект постановления Администрации о предоставлении в аренду земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, или участков, государственная собственность на которые не разграничена. Основанием для подготовки договора аренды является поступление специалисту Отдела постановления Администрации о предоставлении в аренду земельного участка.
3.2.3.2.В случае если имеются основания для отказа в предоставлении услуги, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, специалист Отдела готовит письмо об отказе в предоставлении услуги.
3.2.4.Выдача результата предоставления услуги заявителю.
3.2.4.1.Результатом административного действия является договор аренды на земельный участок, находящийся в муниципальной собственности, или участки, государственная собственность на которые не разграничена.
3.2.4.2.Подписанные главой Администрации три экземпляра договора аренды заявитель подписывает лично, и специалист Отдела производит выдачу договора для осуществления регистрации права в органах государственной регистрации.
3.2.4.3.Продолжительность административного действия - не более 20 минут.
3.2.4.4.Письмо об отказе в предоставлении услуги с присвоенным регистрационным номером специалист Отдела вручает лично заявителю под роспись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса, либо направляет заявителю почтовым направлением, если заявитель не забирает письменный ответ самостоятельно в течение 10 дней после сообщения ему о готовности в телефонном режиме.
3.2.4.5.Продолжительность административного действия - не более 20 минут.
3.3.Блок-схема по выполнению административной процедуры приведена в приложении N 1 к Административному регламенту.
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
1.Формы контроля за исполнением Административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется непосредственно начальником Отдела.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов.
Периодичность проведения текущего контроля устанавливается начальником Отдела.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Отдела) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).
2.Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
Специалисты, ответственные за прием заявлений, документов, подготовку договора, направление отказов в приеме документов, в предоставлении муниципальной услуги, согласование и подписание договора несут персональную ответственность за соблюдение законности, сроков, порядка приема документов, подготовку договора, направление отказов в приеме документов, в предоставлении муниципальной услуги, согласование договора, в предоставлении муниципальной услуги.
Персональная ответственность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, закрепляется в их должностных инструкциях.
Специалисты, предоставляющие муниципальную услугу, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с трудовым законодательством, а также Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", Законом Удмуртской Республики от 20.03.2008 N 10-РЗ "О муниципальной службе в Удмуртской Республике".
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
В соответствии с главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявитель может обратиться с жалобой для обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, - Администрацию муниципального образования "Шарканский район" (далее - Администрация).
2.Жалоба может быть направлена почтовым отправлением по адресу: 427070, Удмуртская Республика, Шарканский район, с. Шаркан, ул. Ленина, д. 14, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: shark@udmnet.ru, официального сайта муниципального образования "Шарканский район" http://sharkan.udmurt.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6.Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления и их должностных лиц и муниципальных служащих отражены в Правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальные услуги, должностных лиц и муниципальных служащих Администрации муниципального образования "Шарканский район", утвержденных постановлением Администрации от 24.05.2012 N 702.
Приложения
2012-06-01 Приложение к Постановлению от 01 июня 2012 года № 749 Блок-схема