Постановление от 29.06.2012 г № 456
Об утверждении административных регламентов Администрации Камбарского района по предоставлению муниципальных услуг
В соответствии с Федеральным законом от 27 февраля 2010 года N 20-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить прилагаемые Административные регламенты Администрации Камбарского района по предоставлению муниципальных услуг:
1.1."Выдача муниципального правового акта на размещение отдельно стоящего летнего кафе";
1.2."Выдача муниципального правового акта на размещение нестационарного места по осуществлению торговой деятельности и оказанию услуг";
1.3."Выдача муниципального правового акта для осуществления торговой деятельности и оказания услуг при организации массовых мероприятий";
1.4."Выдача муниципального правового акта на организацию розничной ярмарки";
1.5."Выдача разрешений на право организации розничного рынка";
1.6."Рассмотрение жалоб потребителей. Консультирование по вопросам защиты прав потребителей".
2.Разместить данные Административные регламенты в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования "Камбарский район", опубликовать в газете "Камская новь".
И.о. главы Администрации
Камбарского района
А.Н.ГАЛАНОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ВЫДАЧА МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРАВОВОГО АКТА НА РАЗМЕЩЕНИЕ
ОТДЕЛЬНО СТОЯЩЕГО ЛЕТНЕГО КАФЕ"
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящий Административный регламент (далее - регламент) распространяется на полномочия Администрации муниципального образования "Камбарский район" (далее - Администрация) по предоставлению муниципальной услуги "Выдача муниципального правового акта на размещение отдельно стоящего летнего кафе" (далее - муниципальная услуга), разработан с целью повышения качества предоставления услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2.Получателями муниципальной услуги являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в установленном законодательством порядке, предоставляющие услуги общественного питания в стационарных предприятиях и имеющие намерение разместить летние кафе на территории, примыкающей к стационарному предприятию общественного питания, либо на территории, примыкающей к стационарному предприятию розничной торговли, объекту мелкорозничной торговли (киоск, павильон), либо на отдельной территории (в местах массового отдыха, скопления населения и т.п.) (далее - Заявители).
С заявлением на получение разрешения от имени Заявителя может обратиться его представитель, действующий в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Выдача муниципального правового акта на размещение отдельно стоящего летнего кафе".
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация (далее - Администрация).
Структурным подразделением Администрации, предоставляющим муниципальную услугу, является отдел по торговле и защите прав потребителей Администрации Камбарского района (далее - Отдел).
2.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется по результатам рассмотрения документов, представленных Заявителем. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:
- выдача Заявителю постановления Администрации на право размещения отдельно стоящего летнего кафе;
- выдача Заявителю мотивированного отказа - уведомления об отказе в выдаче муниципального правового акта на право размещения летнего кафе (приложение N 3 к настоящему регламенту).
2.4.Муниципальная услуга предоставляется постоянно в течение календарного года. Срок предоставления услуги не должен превышать одного месяца со дня представления в Отдел заявления со всеми прилагающимися документами.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Удмуртской Республики;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 8 августа 2001 года N 129 "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей";
Указом Президента Российской Федерации от 29 января 1992 года N 65 "О свободе торговли";
постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" с учетом дополнений и изменений;
постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2002 года N 438 "О государственном реестре юридических лиц";
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Удмуртской Республики и органов местного самоуправления муниципального образования "Камбарский район".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
Заявитель предоставляет заявление с указанием места размещения, режима работы заверенное подписью и печатью (при наличии). К заявлению прилагаются следующие документы:
Документы, представляемые юридическими лицами:
1) копии учредительных документов (оригиналы учредительных документов в случае, если верность копий не удостоверена нотариально);
2) копия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц;
3) нотариально удостоверенная копия документа, подтверждающего право на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается разместить отдельно стоящее летнее кафе;
4) документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица; копия документа, удостоверяющего его личность;
5) копии документов, подтверждающих полномочия руководителя юридического лица; копия документа, удостоверяющего его личность;
6) копии документов, подтверждающих право пользования земельным участком;
7) кадастровый паспорт земельного участка;
8) письменное согласие арендодателя на размещение временного сооружения.
Документы, представляемые индивидуальными предпринимателями:
1) копия документа, удостоверяющего личность Заявителя, являющегося индивидуальным предпринимателем;
2) копия выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
3) удостоверенная копия документа, подтверждающего право на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается разместить отдельно стоящее летнее кафе;
4) копии документов, подтверждающих право пользования земельным участком;
5) кадастровый паспорт земельного участка;
6) письменное согласие арендодателя на размещение временного сооружения.
Форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту.
По своему желанию Заявитель может дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
Отдел не вправе требовать от Заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим регламентом.
Прием документов по предоставлению муниципальной услуги осуществляется по адресу: 427950, Удмуртская Республика, г. Камбарка, ул. Советская, д. 18, тел. 8(34153)3-06-41 - в соответствии с графиком приема заявлений: с 8.30 до 17.30 часов, понедельник - с 8.30 до 17.30 часов, перерыв с 13 часов до 14 часов, выходные дни недели - суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты Отдела в сети Интернет: torgovlia.kambarka@yandex.ru, официальный сайт муниципального образования "Камбарский район": www.kamrayon.ru.
В соответствии с п. 1, п. 2 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" представление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и указанных под номером 2 в п. 2.6, осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия, если Заявитель не представил их по собственному желанию.
При направлении заявления на имя главы Администрации Камбарского района (далее - главы Администрации) по электронной почте направляются сканированные документы, указанные в пункте 2.6.
2.7.Основанием для отказа в приеме документов является:
- если заявление написано неразборчиво;
- если заявление написано карандашом;
- с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно понять их содержание.
2.8.В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано:
- при наличии в представленных документах недостоверных данных или искаженной информации;
- при непредставлении одного и более документов, необходимых для предоставления услуги в соответствии с пунктом 2.6 настоящего регламента, или отрицательный ответ в случае, если документ под номером 2 пункта 2.6 представляется по каналам межведомственного взаимодействия.
О наличии оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги письменно сообщается Заявителю в трехдневный срок со дня поступления заявления в Отдел.
2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно для Заявителя.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 20 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления услуги - не более 15 минут.
2.11.Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация заявления осуществляется в Отделе организационной, делопроизводства и контроля в день поступления документов в журнале входящей корреспонденции, после визирования заявления главой Администрации документы передаются начальнику Отдела.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
1) Помещение Отдела должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 " и "Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 ".
2) Здание (строение), в котором расположен Отдел, должно быть оборудовано входом для свободного доступа Заявителей в помещение.
3) Требования к местам приема Заявителей
Кабинет приема Заявителей должен быть оборудован информационными табличками с указанием:
- номера кабинета, графика работы Отдела и приема посетителей;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
4) Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам. Также кабинет оборудуется столом и стульями для посетителей.
2.13.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Наличие различных каналов получения услуги (в том числе в электронном виде) | Да/нет | Да |
| Услуга оказывается бесплатно | Да/нет | Да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 0 |
| Соблюдение сроков предоставления услуги | % | 100 |
| Соответствие предоставления муниципальной услуги требованиям административного регламента | % | 100 |
2.14.Муниципальную услугу можно получить в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг Камбарского района.
Требования к подаче запроса (заявления) в электронной форме о предоставлении муниципальной услуги:
1) при подаче заявления в электронной форме на получение муниципальной услуги оно формируется посредством заполнения интерактивной формы на портале государственных и муниципальных услуг;
2) форма заявления, размещенная на портале государственных и муниципальных услуг, должна содержать все сведения, установленные для заявления;
3) идентификация Заявителя, подавшего заявление в электронном виде, регистрация заявления осуществляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации;
4) должностное лицо, ответственное за прием документов, проверяет наличие и соответствие представленного заявления и прикрепленных к нему электронных документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов;
5) при наличии всех необходимых документов и соответствии их требованиям к заполнению и оформлению таких документов, установленным нормативными правовыми актами, должностное лицо делает соответствующую отметку в информационной системе для последующего уведомления (в том числе путем размещения информации на портале государственных и муниципальных услуг или отправки информации электронным сообщением) Заявителя о приеме документов с указанием номера и даты получения заявления и прилагаемых к нему документов;
6) при нарушении требований, установленных к заполнению и оформлению запроса (заявления) и прилагаемых к нему документов, должностное лицо уведомляет Заявителя (в том числе путем размещения информации на портале или отправки информации электронным сообщением) о нарушении установленных требований с указанием допущенных нарушений;
7) электронные образцы документов, представляемых с заявлением, направляются в виде файлов в одном из указанных форматов: JPEG, PDF;
8) качество представленных электронных образов документов в форматах JPEG, PDF должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа;
9) информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной цифровой подписи Заявителя размещается на портале государственных и муниципальных услуг и официальных сайтах органов местного самоуправления муниципального образования "Камбарский район";
10) требования к форматам представляемых Заявителем электронных образов документов, электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещаются на порталах государственных и муниципальных услуг и официальном сайте органа местного самоуправления муниципального образования "Камбарский район".
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Муниципальная услуга предоставляется в следующей последовательности (блок-схема последовательности действий приведена в приложении N 1 к настоящему регламенту):
3.1.Прием заявления и проверка документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.1.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение в Администрацию заинтересованного лица либо его представителя с заявлением на выдачу муниципального правового акта на право размещения отдельно стоящего летнего кафе к ведущему специалисту-эксперту Отдела (далее - специалисту Отдела).
Ведущий специалист-эксперт Отдела (далее специалист Отдела) проверяет юридическую силу предоставленных документов, устанавливает соответствие их документам, указанным в п. 2.6 настоящего регламента.
В случае отсутствия необходимого документа весь представленный пакет документов возвращается Заявителю.
Специалист Отдела проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным законодательством:
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Специалист Отдела несет ответственность за сохранение конфиденциальности сведений, полученных им в процессе осуществления данных административных действий.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям законодательства Российской Федерации, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков в предоставленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При отсутствии у Заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела помогает Заявителю заполнить заявление.
3.1.2.Максимальный срок выполнения действия составляет 25 минут.
3.1.3.Специалист Отдела направляет заявление для регистрации в отдел организационной работы, делопроизводства и контроля (3 этаж). Принятое специалистом отдела организационной работы, делопроизводства и контроля заявление регистрируется в системе электронного документооборота и направляется главе Администрации на рассмотрение.
Рассмотренное главой Администрации заявление с резолюцией на имя начальника Отдела в трехдневный срок поступает в Отдел, последний знакомится с ним и назначает исполнителя. После чего заявление с резолюцией начальника Отдела поступает в работу специалисту Отдела.
3.2.Экспертиза документов.
Специалист Отдела организует проведение экспертизы документов.
3.2.1.Специалист Отдела начинает проводить экспертизу не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов в Отдел.
3.2.2.Специалист Отдела проводит экспертизу на предмет отсутствия недостатков, являющихся основанием для отказа в выдаче муниципального правового акта в соответствии с пунктами 2.6, 2.7 настоящего регламента.
3.2.3.Специалист Отдела по результатам проведенной экспертизы:
при отсутствии недостатков в представленных документах Заявителя готовит проект муниципального правового акта;
в случае обнаружения недостатков, являющихся основанием для отказа в выдаче муниципального правового акта, оформляет перечень выявленных недостатков с указанием норм (статей, пунктов) правовых актов, нарушения которых выявлены в представленных документах.
3.2.4.При выявлении в результате экспертизы документов недостоверной и искаженной информации специалист Отдела запрашивает у Заявителя (представителя Заявителя) подлинник документа или другое доказательство, подтверждающее достоверность представленных документов.
3.2.5.При предоставлении доказательств, подтверждающих подлинность и достоверность документов, специалист Отдела готовит проект муниципального правового акта.
3.2.6.При необходимости специалист Отдела проводит в присутствии Заявителя обследование предприятия общественного питания и прилегающей территории на предмет возможного размещения летнего кафе.
3.3.Оформление и выдача муниципального правового акта (отказа в выдаче муниципального правового акта).
3.3.1.Оформление муниципального правового акта.
Основанием для начала оформления проекта муниципального правового акта является положительный результат экспертизы документов.
Специалист Отдела готовит проект муниципального правового акта о разрешении на размещение отдельно стоящего летнего кафе, обеспечивает его согласование с начальником Отдела и направляет главе Администрации.
Один экземпляр муниципального правового акта направляется в адрес Заявителя. Второй экземпляр - специалисту отдела организационной работы, делопроизводства и контроля, третий экземпляр с документами подшивается в дело Отдела для хранения в соответствии с утвержденной номенклатурой дел.
Общий максимальный срок оформления и выдачи муниципального правового акта составляет 2 недели.
Муниципальный правовой акт вручается Заявителю любым способом, позволяющим достоверно установить его получение.
3.3.2.Оформление отказа в выдаче муниципального правового акта.
Основанием для подготовки отказа является:
- наличие недостоверной информации, выявленной в результате экспертизы;
- отсутствие правоустанавливающих документов на землю, помещение;
- основания, препятствующие получению разрешения для размещения летнего кафе.
Специалист Отдела готовит письмо на бланке Администрации об отказе в выдаче муниципального правового акта с указанием оснований для отказа (в трех экземплярах). При описании причин, послуживших основанием для отказа в выдаче разрешения, указываются нормы (статьи, пункты) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения.
Подготовленное письмо об отказе направляется в порядке делопроизводства для согласования начальнику Отдела, в его отсутствие - заместителю главы Администрации Камбарского района по экономике, финансам и инвестициям, после чего - на подпись главе Администрации с последующей записью об исполнении в журнале регистрации входящей корреспонденции.
Один экземпляр разрешения направляется в адрес Заявителя. Второй экземпляр - специалисту отдела информатизации и документационного обеспечения, третий экземпляр с документами подшивается в дело Отдела для хранения в соответствии с утвержденной номенклатурой дел.
Раздел 4.Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистом осуществляется начальником Отдела.
4.2.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем регламенте.
Персональная ответственность специалиста закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.
4.3.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Удмуртской Республики, муниципального образования "Камбарский район.
По результатам проверок начальник Отдела дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет 1 раз в год.
4.4.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав Заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего регламента.
4.5.Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
4.6.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.7.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 27 Федерального закона от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования "Камбарский район", а также должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу
В соответствии с главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Заявитель может обратиться с жалобой для обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребования с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, - Администрацию муниципального образования "Камбарский район" (далее - Администрация).
2.Жалоба может быть направлена почтовым отправлением по адресу: 427950, Удмуртская Республика, г. Камбарка, ул. Советская, д. 18, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: kamadmin4@udm.net, официального сайта муниципального образования "Камбарский район" http://www.kamrayon.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя-физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
4.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения
2012-06-29 Приложение к Постановлению от 29 июня 2012 года № 456