Приказ УГСЗН Удмуртской Республики от 31.01.2014 г № 32/01-03

Об утверждении Административного регламента Главного управления государственной службы занятости населения Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Информирование о положении на рынке труда в Удмуртской Республике»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года N 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации", постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года N 132 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике" приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Главного управления государственной службы занятости населения Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Удмуртской Республике".
2.Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
Начальник
Ю.М.БРУСЯНСКИЙ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ
НАСЕЛЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ
ТРУДА В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ"
I.Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.Административный регламент Главного управления государственной службы занятости населения Удмуртской Республики (далее - Главное управление занятости Удмуртии) по предоставлению государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Удмуртской Республике" (далее - Административный регламент) разработан в целях обеспечения единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги.
2.Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги "Информирование о положении на рынке труда в Удмуртской Республике" (далее - государственная услуга).
3.Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении государственной услуги между заявителями и государственными казенными учреждениями Удмуртской Республики "Центр занятости населения" (далее - центр занятости населения), подведомственными Главному управлению занятости Удмуртии.
Описание заявителей
4.Государственная услуга предоставляется:
неопределенному кругу лиц;
заявителям: гражданам (гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства), работодателям (юридическим лицам и их представителям, индивидуальным предпринимателям и их представителям, физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями).
Порядок информирования о предоставлении
государственной услуги
5.Информация о местах нахождения Главного управления занятости Удмуртии и центров занятости населения с указанием почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефона, графика (режима) работы приведена в приложении 1 к Административному регламенту, а также размещена на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии (http://www.udmurt.regiontrud.ru/) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").
6.Сведения о графике (режиме) работы Главного управления занятости Удмуртии и центров занятости населения размещены на стендах (вывесках), находящихся при входе в помещение.
7.Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется путем:
размещения информационных материалов на информационных стендах в помещении центра занятости населения;
размещения информационных материалов в средствах массовой информации;
размещения информационных материалов на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии;
размещения информационных материалов в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/) (далее - Единый портал) и (или) государственной информационной системе Удмуртской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://uslugi.udmurt.ru/ и http://услуги.удмуртия.рф/) (далее - портал Удмуртской Республики);
размещения информационных материалов на информационных стендах в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения;
использования электронной или телефонной связи, включая автоинформирование: номер телефона "горячей линии" Главного управления занятости Удмуртии: (3412)37-87-50;
предоставления информации по телефону регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике: (3412)60-00-00.
8.На информационных стендах, размещаемых в помещении центра занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Главного управления занятости Удмуртии, центра занятости населения;
перечень заявителей;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образец заполнения заявления о предоставлении заявителю государственной услуги (далее - заявление) (приложение 2 к Административному регламенту);
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение 3 к Административному регламенту), краткая информация о порядке предоставления государственной услуги (приложение 4 к Административному регламенту);
порядок обжалования решений и действий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении государственной услуги;
информация о положении на рынке труда в Удмуртской Республике.
9.На официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты центров занятости населения;
перечень заявителей;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
бланк заявления о предоставлении государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении государственной услуги;
информация о положении на рынке труда в Удмуртской Республике.
10.На Едином портале и портале Удмуртской Республики содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты центров занятости населения;
перечень заявителей;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
бланк заявления о предоставлении государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы.
11.Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистом центра занятости населения, ответственным за предоставление государственной услуги (далее - специалист центра занятости населения) (при личном обращении, по телефону, письменно или в электронном виде).
Время ожидания в очереди для получения от специалиста центра занятости населения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде по возможности осуществляется в режиме реального времени, но не позднее двух рабочих дней с момента получения сообщения.
Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистом центра занятости населения с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 15 дней с момента получения обращения.
12.Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
13.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист центра занятости населения подробно и в вежливой форме информирует заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра занятости населения, в который позвонил гражданин или работодатель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста центра занятости населения, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
14.Специалист центра занятости населения информирует заявителя о порядке заполнения реквизитов заявления о предоставлении государственной услуги.
15.Указанная информация может быть предоставлена при личном или письменном обращении заявителя устно, письменно, с использованием средств телефонной или электронной связи.
16.Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
17.Государственная услуга - "Информирование о положении на рынке труда в Удмуртской Республике".
Наименование государственного органа, непосредственно
предоставляющего государственную услугу
18.Государственную услугу неопределенному кругу лиц предоставляют центры занятости населения на территории соответствующего муниципального образования в Удмуртской Республике и Главное управление занятости Удмуртии.
Государственную услугу заявителям предоставляют центры занятости населения на территории соответствующего муниципального образования в Удмуртской Республике.
19.Главное управление занятости Удмуртии организует работу и контролирует деятельность центров занятости населения по предоставлению государственной услуги.
20.В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") центр занятости населения не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.
Результат предоставления государственной услуги
21.Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии, на Едином портале или портале Удмуртской Республики, центрах занятости населения, МФЦ, в средствах массовой информации.
22.Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
Срок предоставления государственной услуги
23.Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется путем размещения на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике не реже одного раза в месяц.
24.Максимально допустимое время предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
25.Максимальный срок предоставления государственной услуги при письменном обращении заявителя не должен превышать 15 календарных дней с момента регистрации заявления.
26.Максимальный срок предоставления государственной услуги при обращении заявителя в электронной форме (по электронной почте, обращение на официальный сайт Главного управления занятости Удмуртии, Единый портал, портал Удмуртской Республики) не должен превышать 1 рабочего дня с момента регистрации электронного обращения.
Правовые основания для предоставления
государственной услуги
27.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Трудовым кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации";
Федеральным законом от 25 июля 2002 года N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления";
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года N 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений";
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года N 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации";
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 18 июля 2011 года N 246 "О Главном управлении государственной службы занятости населения Удмуртской Республики";
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 г. N 325 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги
28.Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется на основании заявления в виде бумажного или электронного документа.
В заявлении указываются:
для граждан: фамилия, имя, отчество;
для работодателей: наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя;
перечень запрашиваемых сведений, связанных с положением на рынке труда;
способ получения государственной услуги: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в центр занятости населения или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через использование Единого портала или портала Удмуртской Республики;
дата обращения.
29.Заявление заполняется разборчиво от руки или с использованием технических средств (печатающего устройства) или средств электронной техники, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур, исправлений и зачеркиваний, ведущих к неоднозначному толкованию документа. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими.
30.Заявление заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи").
31.Заявителю обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или портала Удмуртской Республики.
32.В соответствии с пунктами 1, 2 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении государственной услуги должностные лица не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
33.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
34.Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
35.Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
отсутствие документов, указанных в пункте 28 Административного регламента;
несоблюдение требований пунктов 29, 30 Административного регламента.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
для предоставления государственной услуги, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)
организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
36.Услуги, которые являются необходимыми для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации и нормативными правовыми актами
Удмуртской Республики
37.Государственная услуга предоставляется заявителю бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
38.При личном обращении заявителей в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
39.При направлении заявления о предоставлении государственной услуги в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, через МФЦ или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или портала Удмуртской Республики, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
40.Согласование с заявителями даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляет специалист центра занятости населения с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги
41.Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, представленного заявителем как в бумажной, так и в электронной форме, осуществляется в день обращения заявителя в центр занятости населения, МФЦ, а также при обращении через Единый портал, портал Удмуртской Республики.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
каждой государственной услуги
42.Помещение центра занятости населения для предоставления государственной услуги размещается, как правило, на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. Вход в помещение центра занятости населения для предоставления государственной услуги оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
В случае невозможности оборудования входа в помещение пандусами вход в здание оборудуется кнопкой вызова специалиста центра занятости населения для приема инвалидов, использующих кресла-коляски, в помещениях, размещенных на нижнем этаже здания, с использованием переносного персонального компьютера.
На территории, прилегающей к месторасположению центра занятости населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
43.Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
44.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
45.В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов центров занятости населения.
46.В залах обслуживания (информационных залах) устанавливаются средства электронной техники, содержащие справочно-информационные и поисковые системы, позволяющие гражданам осуществлять самостоятельный подбор вариантов подходящей работы. Правила работы со справочно-информационными и поисковыми системами, а также фамилия, имя, отчество (при наличии), должность и сведения о месте нахождения специалиста центра занятости населения, ответственного за работу средств электронной техники, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения средства электронной техники, содержащего справочно-информационные и поисковые системы.
47.Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
48.Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.
49.Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
50.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений о предоставлении государственной услуги, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
51.Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Рабочие места специалистов центра занятости населения оборудуются необходимым оборудованием (компьютерами, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, столами и стульями.
52.В помещении центра занятости населения предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Показатели доступности и качества государственных услуг
53.Показателями доступности государственной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя со специалистом центра занятости населения при предоставлении государственной услуги не должно превышать одного раза при каждом посещении заявителя центра занятости населения;
соблюдение установленных Административным регламентом норм времени на предоставление государственной услуги;
возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде и в МФЦ в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения.
54.Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения центра занятости населения;
соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных Административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
55.Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления для получения государственной услуги в МФЦ для передачи заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения, в том числе в электронной форме с использованием Единого портала или портала Удмуртской Республики.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме через Единый портал, портал Удмуртской Республики (в том числе с использованием инфомата), а также посредством использования универсальной электронной карты регистрация, идентификация и авторизация заявителя - физического лица на получение государственной услуги осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" на основе логина (страхового номера индивидуального лицевого счета) и пароля или на основе идентификационных данных, содержащихся на универсальной электронной карте.
Авторизованный доступ пользователя универсальной электронной карты к получению государственной услуги осуществляется посредством электронных приложений, записанных на электронном носителе универсальной электронной карты, в соответствии со статьей 23 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
56.Государственная услуга в электронной форме предоставляется неопределенному кругу лиц посредством размещения информации на официальном сайте Главного управления занятости населения Удмуртии.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
57.Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
1) подготовка информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике и ее размещение на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии;
2) подготовка информации о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики;
3) предоставление государственной услуги заявителю.
58.Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 3 к Административному регламенту.
Подготовка информации о положении на рынке труда
в Удмуртской Республике и ее размещение на официальном
сайте Главного управления занятости Удмуртии
59.Основанием для начала административной процедуры является наступление даты обновления информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике.
60.Информация о положении на рынке труда в Удмуртской Республике включает следующие сведения, содержащие:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Удмуртской Республике, в том числе:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Удмуртской Республике, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда в Удмуртской Республике с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Удмуртской Республике.
61.Должностное лицо Главного управления занятости Удмуртии:
1) формирует информацию о ситуации на рынке труда в Удмуртской Республике на основании данных статистического наблюдения по установленным формам не позднее трех рабочих дней с момента представления данных центрами занятости населения;
2) проводит анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Удмуртской Республике и определяет основные тенденции на рынке труда в Удмуртской Республике;
3) осуществляет подготовку информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике по показателям, предусмотренным подпунктами 1 - 4 пункта 60 Административного регламента, согласовывает ее с руководителем структурного подразделения Главного управления занятости Удмуртии, уполномоченного на предоставление государственной услуги (далее - руководитель);
4) осуществляет размещение информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии, на Едином портале или портале Удмуртской Республики, центрах занятости населения, МФЦ, в средствах массовой информации;
5) приобщает информацию о положении на рынке труда в Удмуртской Республике к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
62.Результатом административной процедуры является размещение информации о положении на рынке труда в Удмуртской Республике на официальном сайте Главного управления занятости Удмуртии, на Едином портале или портале Удмуртской Республики, центрах занятости населения, МФЦ, в средствах массовой информации.
63.Максимально допустимое время осуществления административной процедуры не должно превышать 3 рабочих дней.
Подготовка информации о положении на рынке труда
в муниципальном образовании Удмуртской Республики
64.Основанием для начала административной процедуры является факт отправки центром занятости населения в Главное управления занятости Удмуртии формы статистического наблюдения N 1-Т "Сведения о содействии занятости граждан" за истекший календарный месяц.
65.Информация о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики включает следующие сведения, содержащие:
1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики, в том числе:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;
2) динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;
3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики с указанием средней заработной платы;
4) иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики.
66.Должностное лицо центра занятости населения, осуществляющее подготовку информации о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики:
1) формирует информацию о ситуации на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики на основании данных формы статистического наблюдения N 1-Т "Сведения о содействии занятости граждан" за истекший календарный месяц не позднее одного рабочего дня с момента отправки сведений по этой форме в Главное управление занятости Удмуртии;
2) проводит анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики и определяет основные тенденции на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики;
3) осуществляет подготовку информации о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики по показателям, предусмотренным подпунктами 1 - 4 пункта 65 Административного регламента, согласовывает ее с руководителем центра занятости населения;
4) приобщает информацию о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
67.Результатом административной процедуры является информация о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики, подготовленная для дальнейшего использования при оказании государственной услуги для отправки заявителям.
68.Максимально допустимое время осуществления административной процедуры не должно превышать 3 рабочих дней.
Предоставление государственной услуги заявителю
69.Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в центр занятости населения или МФЦ с документами, предусмотренными пунктом 28 Административного регламента.
70.При направлении заявления в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, через МФЦ или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или портала Удмуртской Республики, специалист центра занятости населения обеспечивает возможность предварительной записи гражданина для предоставления государственной услуги.
71.При обращении заявителя для получения государственной услуги в МФЦ уполномоченный сотрудник МФЦ принимает у заявителя заявление, оформленное в соответствии с пунктами 29, 30 Административного регламента, в т.ч. и в электронной форме, и передает его в центр занятости населения в течение срока и в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения.
72.На основании данных, содержащихся в заявлении, специалист центра занятости населения осуществляет поиск сведений о заявителе, внесенных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. В случае отсутствия сведений о заявителе вносит их на основании данных, содержащихся в заявлении.
73.Специалист центра занятости населения:
1) формирует ответ заявителю на основании данных заявления и имеющихся актуальных информационных материалов о положении на рынке труда в муниципальном образовании Удмуртской Республики и согласовывает его с руководителем;
2) направляет заявителю ответ способом, указанным в заявлении. При личном обращении заявителя запрашиваемые сведения передаются ему в срок, не превышающий 15 минут;
3) вносит сведения о результате предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
74.Результатом административной процедуры является направление (передача) заявителю запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.
75.Максимально допустимое время осуществления административной процедуры не должно превышать 15 минут.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением специалистами центра занятости населения,
предоставляющими государственную услугу, положений
Административного регламента и иных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием решений ответственными лицами
76.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом, и принятием решений специалистами центра занятости населения осуществляется директором центра занятости населения или уполномоченным им лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
77.Текущий контроль осуществляется путем проведения директором центра занятости населения или уполномоченным им лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами центра занятости населения положений Административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения, включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации заявителей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
78.Порядок осуществления текущего контроля устанавливается приказом директора центра занятости населения.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
79.Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Главным управлением занятости Удмуртии плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
80.Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя:
проведение проверок соблюдения и исполнения центром занятости населения положений Административного регламента;
выявление и устранение нарушений действующего законодательства;
рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц центра занятости населения.
81.Проверки проводятся на основании соответствующего приказа начальника Главного управления занятости Удмуртии.
82.Основанием для проведения плановой (выездной, документарной проверки) проверки является Сводный план проведения плановых (выездных и/или документарных) проверок, ежегодно утверждаемый начальником Главного управления занятости Удмуртии.
83.Плановые проверки в отношении конкретного центра занятости населения проводятся не чаще чем один раз в три года.
84.Основанием для проведения внеплановой (выездной, документарной) проверки является получение обращения гражданина и (или) работодателя по вопросам, относящимся к предмету контроля.
85.Результаты проверок оформляются актом, в котором отражаются выявленные нарушения и замечания.
86.Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
Ответственность специалистов центра занятости населения,
предоставляющих государственную услугу, за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
87.Персональная ответственность специалистов центра занятости населения, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
88.При выявлении в ходе текущего контроля нарушений положений Административного регламента директором центра занятости населения осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций
89.Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности управления на основе принятия своевременных мер по безусловному предоставлению государственной услуги, повышение ответственности и исполнительской дисциплины специалистов центра занятости населения и Главного управления занятости Удмуртии.
90.Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
91.Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
контроль полноты и качества предоставления государственной услуги;
контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.
92.Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:
организацию контроля исполнения административных процедур в сроки, установленные Административным регламентом;
проверку хода и качества исполнения государственной услуги;
учет и анализ результатов исполнительской дисциплины специалистов центра занятости населения, ответственных за исполнение административных процедур.