Приложение к Постановлению от 15.06.2010 г № 921 Стандарт
Стандарт качества предоставления муниципальной услуги «Организация поддержки народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства в якшур-бодьинском районе» (далее — стандарт) 1. общие положения
1.1.Настоящий Стандарт разработан в соответствии с Законом Удмуртской Республики "О республиканских стандартах качества предоставления государственных услуг Удмуртской Республике", постановлением Администрации Якшур-Бодьинского района N 444 от 31 марта 2010 года "О порядке разработки и применения стандартов муниципальных услуг муниципального образования "Якшур-Бодьинский район".
1.2.Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу "Организация поддержки народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства и ремесел в Якшур-Бодьинском районе" (далее - муниципальная Услуга), предоставляемую населению Якшур-Бодьинского района муниципальными учреждениями культуры Якшур-Бодьинского района за счет предоставляемых субсидий из бюджета Якшур-Бодьинского района (далее - учреждения), включенную в Реестр (перечень) муниципальных услуг муниципального образования "Якшур-Бодьинский район", по которым производится учет потребности в их предоставлении.
Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности муниципальной Услуги в целом.
Единица измерения Услуги - 1 мероприятие.
1.3.Орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной Услуги, указанной в п. 1.2 настоящего раздела, - Управление культуры, молодежи и спорта Администрации Якшур-Бодьинского района.
2.Требования к содержанию Стандарта
2.1.Наименование муниципальной Услуги - "Организация поддержки народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства и ремесел в Якшур-Бодьинском районе".
Муниципальная Услуга "Организация поддержки народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства и ремесел в Якшур-Бодьинском районе" может быть оказана в следующих формах:
2.1.1.Поддержка домов ремесел.
2.1.2.Организация ярмарок, выставок декоративно-прикладного искусства и ремесел.
2.1.3.Организация этнографических экспедиций.
2.1.4.Создание информационно-методических изданий, каталогов.
2.1.5.Комплектование коллекций предметов народного декоративно-прикладного искусства и ремесел.
2.1.6.Формирование электронной базы данных по народному декоративно-прикладному искусству и ремеслам, обеспечение доступа к базе.
2.2.Порядок информирования населения о муниципальной Услуге и об организации, ее представляющей.
Информационное сопровождение деятельности учреждений и организаций, порядка и правил предоставления Услуги должно быть доступно населению Якшур-Бодьинского района.
2.2.1.Организация ярмарок, выставок изделий народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства и ремесел должна обеспечивать получение населением полной информации об имеющихся народных промыслах Якшур-Бодьинского района, Удмуртской Республики, их истории, специфике изготовления и возможности приобретения изделий народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства и ремесел.
2.2.2.Учреждение обязано довести до сведения потребителей муниципальной Услуги свое наименование и местонахождение, сообщение о проведении выставок, ярмарок декоративно-прикладного искусства и ремесел. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.
Потребители муниципальной Услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о предоставляемой муниципальной Услуге.
2.3.Перечень получателей муниципальной Услуги и процедура принятия решения о предоставлении муниципальной Услуги:
2.3.1.Муниципальная Услуга на территории Якшур-Бодьинского района может быть оказана всем гражданам вне зависимости от пола, национальности, места жительства и места регистрации, религиозных убеждений, иных обязательств.
2.3.2.Потребители муниципальной Услуги свободно посещают место проведения мероприятия, если иное не предусмотрено порядком его проведения, или если оно проводится на платной основе - при наличии билетов или документов (аккредитаций), дающих право на вход, и пользуются всеми услугами, предоставляемыми организаторами мероприятия и администрацией места проведения мероприятия.
2.4.Требования к организациям, предоставляющим муниципальную Услугу, предусмотренные законодательством:
2.4.1.Учреждение, выполняющее муниципальную Услугу, должно обеспечивать Услугу, должно обеспечить населению Якшур-Бодьинского района беспрепятственный доступ к муниципальной Услуге.
2.4.2.Площадь помещений, занимаемых домами ремесел, мастерскими народных художественных промыслов, декоративно-прикладного искусства и ремесел, должна отвечать санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям техники безопасности, пожарной безопасности, должна быть оснащена необходимым специальным оборудованием, инструментарием.
2.4.3.Сотрудники учреждения, оказывающего муниципальную Услугу, должны обладать знаниями и навыками, необходимыми для осуществления своей профессиональной деятельности. Для решения основных задач, стоящих перед учреждениями, необходимо создавать условия для повышения профессионального уровня специалистов.
2.5.Требования к условиям предоставления муниципальной Услуги с учетом ее специфики:
2.5.1.В здании учреждения, предоставляющего муниципальную Услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:
- выставочные (экспозиционные) залы;
- служебные помещения;
- помещения для самостоятельной работы с материалами;
- помещения для хранения коллекций (фондов).
2.5.2.Учреждение, предоставляющее муниципальную Услугу, должно проводить необходимую работу по техническому и материальному обустройству места проведения мероприятия (установка выставочного оборудования, их оформление, оборудование звукоусиливающей аппаратурой, энергоснабжение и т.п.) и обеспечить при этом соблюдение правил техники безопасности и противопожарной безопасности, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и правилам.
2.6.Требования к порядку предоставления муниципальной Услуги:
2.6.1.О проведении ярмарок и выставок декоративно-прикладного искусства и ремесел учреждение должно уведомить Управление культуры Администрации Якшур-Бодьинского района не позднее чем за две недели до предполагаемой даты проведения мероприятия.
2.6.2.В день проведения мероприятия доступ для посетителей в помещение (территорию) учреждения должен быть открыт не позднее чем за 30 минут, а в зимний период не позднее чем за 1 час до начала мероприятия.
2.7.Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) муниципальной Услуги с учетом ее специфики.
2.7.1.Выполнение плана оказания муниципальной Услуги - не менее 100% процентов.
2.7.2.Количество ярмарок, выставок народного декоративно-прикладного искусства и ремесел творчества - не менее 8 в год.
2.7.3.Количество приобретенных изделий декоративно-прикладного искусства и ремесел для формирования фонда уникальных изделий декоративно-прикладного искусства и ремесел.
2.7.4.Создание высокохудожественных изделий декоративно-прикладного искусства и ремесел.
2.8.Требования к организации учета мнения потребителей о качестве муниципальной Услуги:
2.8.1.Учреждение, оказывающее муниципальную Услугу, должно обеспечивать по требованию потребителей услуг книгой отзывов и предложений. Учет мнения потребителей о качестве муниципальной Услуги может осуществляться и путем проведения опроса населения.
3.Контроль за соблюдением Стандарта
3.1.Обязанности Управления культуры Администрации Якшур-Бодьинского района по обеспечению качества и доступности предоставления муниципальной Услуги:
3.1.1.Организация предоставления Услуги, в том числе финансовое обеспечение муниципальной Услуги;
3.1.2.Контроль за выполнением муниципальными учреждениями культуры, оказывающими муниципальную Услугу, своих обязанностей в соответствии с настоящим Стандартом;
3.2.Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной Услуги.
3.2.1.Ответственность за качество оказания муниципальной Услуги.
Руководитель учреждения, оказывающего муниципальную Услугу, несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта и определяет основные цели, задачи и направления деятельности учреждения, организации в области совершенствования качества предоставляемой муниципальной Услуги.
Глава Администрации
А.В.ЛЕКОНЦЕВ