V V
V V
V V
Потребитель:
находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического
находится в одежде с неприятным запахом, сильно загрязненной, что может
потребителей;
причинить ущерб имуществу музея и другим потребителям услуги;
пакеты и т.п.) | Обращение потребителя
за предоставлением услуги
| |
Приобретение входного
билета
| По телефону делается заявка
на экскурсионное обслуживание
или групповое посещение.
Заявка регистрируется научным
| | |
| | | | | | | | | | | Приобретение входного билета
перед началом осмотра
экспозиции
|
Самостоятельный осмотр экспозиции
или с экскурсоводом (при наличии
свободного экскурсовода)
| | | | | | | | | | Осмотр экспозиции с экскурсоводом
|
Самостоятельный осмотр экспозиции
|
Случаи отказа предоставления услуги.- обращается в дни и часы, в которые музей закрыт для посещения;опьянения;привести к порче (загрязнению) имущества музея и одежды других- производит противоправные и общественно опасные действия, способные- имеет при себе ручную кладь и предметы больших габаритов (сумки, кофры, | | | | | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|