Должностноелицо,ответственноеДолжностноелицо,ответственное
заосуществлениеприемазаосуществлениеприема
иконсультирование:иконсультирование:
регистрируетобращениегражданина;регистрируетзаявителя,вносит
направляетегонарассмотрениевбазуданных"Учетписьменных
начальникуУправления(заместителюобращенийграждан"сведенияонем:
начальника);фамилию,имя,отчество,место
готовитираспечатываетпроектрегистрации,содержаниеустного
поручениядляруководителяобращениязаявителя;
структурногоподразделения,консультируетзаявителя,разъясняя
ответственногозаисполнениепорядокразрешенияеговопроса,
поручения;составляеткраткуюаннотацию
составляетуведомлениеобращенияирезультатаприема
опереадресацииписьменного
обращениявгосударственныйорган,
органместногосамоуправления,
вкомпетенциюкоторыхвходитрешение
поставленныхвобращениивопросов;
составляетмотивированный
отказврассмотренииобращения
НачальникУправления(заместительНачальникУправления(заместитель
начальника):начальника):
рассматриваетобращение;заслушиваетобращениезаявителя
даетпоручениеруководителюидаетустныйответ;
структурногоподразделения,даетмотивированныйотказ
ответственногозаисполнениевдальнейшемрассмотренииобращения;
поручениядаетразъяснениеотом,куда
ивкакомпорядкегражданинуследует
обратитьсявслучае,если
вобращениисодержатсявопросы,
решениекоторыхневходит
вкомпетенциюУправления
Руководительструктурногоподразделения,ответственногозаисполнение
поручения,исполняетеговсоответствиисрезолюциейначальника
Управления(заместителяначальника)иготовитответгражданину
ОтветгражданинуподписываетсяначальникомУправления
(заместителемначальника)
Должностноелицо,ответственноезаосуществлениеприема
иконсультирование,осуществляетрегистрациюответасприсвоением
исходящегорегистрационногономераиотправляетгражданину | Гражданин направляет в Управление
письменное обращение
| Гражданин записывается на личный
прием к начальнику Управления
(заместителю начальника)
| | | |
|