N | Наименование услуги (работы) | Катего- рии потреби- телей услуги (работы) | Ед. измерения показателя объема (содержания) услуги (работы) | Показатели, характеризующие качество услуги (работы) | Норма- тивное значе- ние пока- зателя |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1 | Обеспечение сохранности и учет архивных документов, копий страхового фонда | - | - Объем хранящихся документов, ед. хр.; - объем документов, проверенных на наличие, ед. хр.; - объем документов, подвергнутых физико-химической и технической обработке, ед. хр.; - количество архивных фондов, включенных в автоматизированную систему государственного учета документов Архивного фонда РФ и Удмуртской Республики, фонд; - объем дел, размещенных в первичных средствах хранения, ед. хр.; - объем учтенных особо ценных дел, ед. хр. | - Количество неисправимо поврежденных документов вследствие ненормативных условий их хранения от общего объема хранящихся дел, %; - доля металлических стеллажей от их общей протяженности, %; - доля площадей, оснащенных современной пожарной сигнализацией, %; - доля площадей, оснащенных современной охранной сигнализацией, %; - доля площадей архивохранилищ, оснащенных системой вентиляции и кондиционирования воздуха; - доля архивных фондов, включенных в автоматизированную систему государственного учета документов Архивного фонда РФ и УР, %; - доля уникальных и особо ценных документов, на который создан страховой фонд, %; - доля уникальных и особо ценных документов, на которые создан фонд пользования в электронном виде, %; - доля закартонированных дел, %; - доля документов, прошедших реставрацию, от общего количества документов, требующих реставрации, % | 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% |
2 | Комплектование архивными документами | - | - Объем документов, принятых на постоянное хранение, ед. хр.; - объем документов по личному составу, принятых на хранение, ед. хр. | - Доля принятых на постоянное хранение документов от общего объема документов, подлежащих приему в установленные сроки, %; - доля документов, хранящихся в организациях - источниках комплектования сверх установленного срока, от общего объема хранящихся дел, ед. хр. | 100% 0% |
3 | Научное описание архивных документов, создание традиционных и автоматизиро- ванных справочно- поисковых средств к ним | - | - Количество описанных архивных документов, ед. хр.; - количество архивных документов, сведения о которых включены в базы данных и традиционные каталоги, ед. хр. | - Доля документов, включенных в архивные описи, %; - доля документов, включенных в электронные описи (раздел "Дело" АПК "Архивный фонд"), %; - динамика роста количества архивных дел, сведения о которых включены в базы данных и традиционные каталоги, по сравнению с предыдущим периодом; - доля архивных документов, включая аудиовизуальные, переведенных в электронную форму, %; - доля описей дел, подготовленных архивом, возвращенных на доработку Межведомственной экспертно- проверочной методической комиссией Комитета, % | 100% 100% - 20% 0% |
4 | Осуществление работ по защите сведений, составляющих государственную тайну, других охраняемых законом тайн, содержащихся в документах архива, и организации в установленном порядке рассекречивания архивных документов | - | - Количество документов, подготовленных к рассекречиванию, документ, ед. хр. | - Доля документов, подготовленных к рассекречиванию, от запланированного на год объема, % | 100% |
5 | Оказание информационных услуг на основе архивных документов путем информационного обеспечения пользователей в соответствии с их запросами, экспонирования архивных документов на выставках, использования архивных документов в средствах массовой информации, проведения информационных мероприятий с использованием архивных документов, публикации архивных документов | Юриди- ческие и физи- ческие лица | - Количество исполненных тематических запросов, запрос; - количество исполненных социально- правовых запросов, запрос; - количество исполненных генеалогических запросов, запрос; - количество проведенных информационных мероприятий, ед.; - общее число пользователей архивной информацией, чел. | - Доля запросов, исполненных в нормативные сроки, %; - доля запросов, поступивших в электронном виде, %; - доля проведенных мероприятий от общего числа запланированных на год, %; - доля обоснованных заявлений (жалоб) пользователей на качество предоставления услуги (выполнения работы) от общего числа исполненных запросов, % | 100% - 100% 0% |
6 | Обеспечение доступа к архивным документам (копиям) и справочно- поисковым средствам к ним в читальном зале и в режиме удаленного доступа | Юриди- ческие и физи- ческие лица | - Число пользователей читальным залом, чел.; - количество посещений читального зала, ед.; - число обращений к справочно- поисковым средствам, в т.ч. в электронном виде, обращение; - объем документов, скопированных по заказам пользователей, лист/кадр | - Доля скопированных документов от объема заказанного пользователями, %; - доля отказов в предоставлении архивных документов пользователям от общего количества обратившихся, %; - наличие центра общественного доступа к автоматизированным базам данных и электронным фондам архива, % | 100% 0% 100% |
7 | Осуществление информационного обслуживания по архивному делу и докумен- тационному обеспечению управления, в том числе путем оказания методической и практической помощи в организации делопроизводст- ва и работы архивов организаций - источников комплектования, разработки нормативно- методических документов по вопросам архивного дела, организации и проведения семинаров, конференций, совещаний, стажировок, курсов повышения квалификации, лекций по вопросам архивного дела и документа- ционного обеспечения управления, организации и проведения научных исследований по архивоведению и документове- дению | Юриди- ческие и физи- ческие лица | - Количество проведенных консультаций, ед.; - количество проведенных семинаров, лекций, учебных занятий, ед.; - количество подготовленных информационно- справочных, нормативных, методических документов, ед.; - объем предоставленных по запросам информационно- справочных материалов, ед.; - объем документов, упорядоченных архивом в организациях - источниках комплектования на договорной основе, ед. хр. | - Доля информационно- справочных, нормативных, методических документов, подготовленных архивом, возвращенных на доработку Межведомственной экспертно- проверочной методической комиссией Комитета, %; - доля описей дел, подготовленных архивом для организаций - источников комплектования на договорной основе, возвращенных на доработку Межведомственной экспертно- проверочной методической комиссией Комитета, %; - доля обоснованных заявлений (жалоб) организаций - источников комплектования на качество предоставления услуги (выполнения работы) от общего числа обратившихся, % | 0% 0% 0% |