Приложение к Постановлению от 20.04.2012 г № 1124 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте территории муниципального образования «Город сарапул» 1. общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги:
Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте территории муниципального образования "Город Сарапул".
1.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Администрация города Сарапула.
Структурное подразделение, обращение в которое необходимо для предоставления муниципальной услуги: Управление архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула.
Место нахождения Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула: город Сарапул, Красная Площадь, д. 8, 1-й этаж, каб. N 103.
Справочный телефон: 4-18-74, 4-18-99.
Время приема заявителей для предоставления муниципальной услуги:
- для физических и юридических лиц приемные дни: вторник, четверг с 9-00 до 17-00;
- обеденный перерыв с 12-00 до 12-48; суббота и воскресенье - выходные дни.
Адрес электронной почты: www.arh_zem@saradmin.udmnet.ru.
Адрес официального сайта муниципального образования "Город Сарапул" в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении услуги: www.adm-sarapul.ru.
1.3.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года,
- Конституция Удмуртской Республики от 7 декабря 1994 года N 663-XII,
- Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ,
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 года N 136-ФЗ,
- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 190-ФЗ,
- Лесной кодекс Российской Федерации от 04.12.2006 N 200-ФЗ,
- Водный кодекс Российской Федерации от 03.06.2006 N 74-ФЗ,
- Федеральный закон N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010,
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",
- Устав муниципального образования "Город Сарапул", утвержденный решением Сарапульской городской Думы от 16 июня 2005 года N 12-605 (с изменениями, внесенными решениями Сарапульской городской Думы от 22 июня 2006 года N 2-152, от 31 мая 2007 года N 4-332, от 20 марта 2008 года N 8-455, от 18 июня 2009 года N 5-642, от 22 октября 2009 года N 5-679, от 4 марта 2010 года N 1-744, от 17 марта 2011 года N 1-63, от 22 сентября 2011 года N 2-122, от 24 ноября 2011 года N 5-161),
- Генеральный план города Сарапула, утвержденный решением Сарапульской городской Думы N 6-697 от 19.11.2009,
- Правила землепользования и застройки г. Сарапула, утвержденные решением Сарапульской городской Думы N 3-174 от 22.12.2011,
- решение Сарапульской городской Думы N 4-143 от 20.10.2011 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг Администрацией города Сарапула",
- Положение "О порядке предоставления земельных участков, находящихся в муниципальной или государственной собственности, расположенных на территории муниципального образования "Город Сарапул", утвержденное решением Сарапульской городской Думы от 15.07.2010 N 5-801 (с изменениями, утвержденными решениями Сарапульской городской Думы от 14.04.2011 N 10-84, от 24.11.2011 N 11-167),
- распоряжение Администрации города Сарапула "Об утверждении Регламента Администрации города Сарапула" N 251 от 01.11.2011,
- Положение об Администрации города Сарапула, утвержденное решением Сарапульской городской Думы N 11-630 от 28.07.2005 (с внесенными изменениями от 22.10.2009),
- постановление Администрации города Сарапула N 424 от 20.02.2012 "О порядке утверждения схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в пределах границ муниципального образования "Город Сарапул".
1.4 Заявители.
Заявителем для получения муниципальной услуги (далее - Заявитель) может быть физическое лицо (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства) или юридическое лицо (органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации всех форм собственности), действующее в силу закона либо по заверенной надлежащим образом доверенности.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги:
Утверждение схемы расположения земельных участков на кадастровом плане или кадастровой карте территории муниципального образования "Город Сарапул".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Администрация города Сарапула.
Структурное подразделение, предоставляющее муниципальную услугу: Управление архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги:
Результатом предоставления муниципальной услуги является постановление Администрации города Сарапула об утверждении схемы расположения земельных участков на кадастровом плане и утвержденная схема либо мотивированный отказ в предоставлении услуги, подписанный руководителем структурного подразделения, в чей адрес поступило заявление.
2.4.Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно:
- при личном контакте с Заявителем в приемные часы;
- путем индивидуального и публичного информирования, в устной и письменной форме;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем размещения информации на стендах;
- посредством размещения на сайте муниципального образования "Город Сарапул" в сети Интернет.
При обращении Заявителя для получения муниципальной услуги специалист Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула должен представиться и назвать занимаемую должность.
Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется:
- о сроке предоставления муниципальной услуги;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается Заявителю при его личном обращении или направляется письмом с использованием средств почтовой связи. Письменный отказ подписывает руководитель структурного подразделения, в чей адрес поступило заявление.
Консультации Заявителю предоставляются при личном обращении посредством почтовой и телефонной связи по следующим вопросам:
- по перечню документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- о времени приема документов;
- о сроках исполнения муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
При консультировании Заявителя специалист Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула обязан:
- давать полные, точные и понятные ответы на поставленные вопросы;
- воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций;
- соблюдать права и законные интересы Заявителя.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается на сайте муниципального образования "Город Сарапул" в сети Интернет и на информационных стендах. Информационные стенды размещаются в помещениях, предназначенных для ожидания Заявителями. На сайте муниципального образования "Город Сарапул" в сети Интернет и на информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
- график работы Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула;
- фамилии, имена, отчества начальника Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула и начальника отдела градостроительства Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула;
- номера кабинетов, где осуществляются прием и информирование заявителей, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заявителей;
- адреса официальных сайтов;
- номера телефонов, почтовые адреса, адреса электронной почты Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула;
- перечень документов, которые могут быть предъявлены Заявителями в качестве удостоверяющих личность;
- перечень представляемых Заявителями документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее N 18), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр, требования к размеру шрифта могут быть снижены.
2.5.Срок предоставления муниципальной услуги:
Утвержденная Схема и постановление Администрации города Сарапула о ее утверждении выдается Заявителю в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления. Срок исполнения заявления может быть продлен не более чем на 30 дней в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Время ожидания приема заявителями при подаче заявления и получении документов не должно превышать 30 минут.
Продолжительность приема у должностного лица не должна превышать 10 минут по каждому заявителю.
2.6.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги является перечень законов и правовых актов Российской Федерации, Удмуртской Республики и органов местного самоуправления, перечисленных в п. 1.3 данного регламента. Началом предоставления муниципальной услуги является поступление и регистрация в Управлении архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула заявления об утверждении Схемы.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
Для утверждения Схемы к заявлению о предоставлении муниципальной услуги по установленной форме (приложение N 1, если Заявитель - юридическое лицо и приложение N 2, если Заявитель - физическое лицо) настоящего регламента необходимо приложить следующие документы:
а) документ, удостоверяющий личность Заявителя (Заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица, и его копия (паспорт, стр. 2, 3, 5);
б) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель Заявителя (Заявителей), и его копия;
в) при наличии зданий, строений, сооружений на оформляемом земельном участке - документы, удостоверяющие (устанавливающие) права на такое здание, строение, сооружение, и их копии;
г) кадастровый план территории квартала, в котором расположен испрашиваемый земельный участок (действительно до 01.01.2013, п. 1 ст. 7 N 210-ФЗ от 27.07.2010);
д) схема расположения земельных участков на кадастровом плане.
Если документы, указанные в п. в ), п. г ), не представлены Заявителем, исполнитель запрашивает их по каналам межведомственного взаимодействия в организацию, располагающую такими сведениями (действительно с 01.07.2012 согласно ст. 7 N 210-ФЗ от 27.07.2010).
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие документов, указанных в п. 2.7;
- заявления, не поддающиеся прочтению;
- заявления, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.
В случае если письменное обращение не поддается прочтению или в нем содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, ответ на обращение не дается. О данном решении письменно уведомляется Заявитель, направивший обращение.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- несоответствие представленных документов требованиям постановления Администрации города Сарапула N 424 от 20.02.2012 "О порядке утверждения Схемы расположения земельного участка (земельных участков) на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории в пределах границ муниципального образования "Город Сарапул";
- нарушение градостроительных норм, правил землепользования и застройки, земельного законодательства, законодательных актов органов местного самоуправления при подготовке Схемы;
- несоответствие цифрового масштаба масштабу изображения схемы;
- изображение, не поддающееся прочтению;
- отсутствие привязки земельного участка к местности.
2.10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами.
Предоставление муниципальной услуги "Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте территории муниципального образования "Город Сарапул" осуществляется без взимания платы.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
Время ожидания приема Заявителями при подаче заявления и получении документов не должно превышать 30 минут.
Продолжительность приема у должностного лица не должна превышать 10 минут по каждому Заявителю.
2.12.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация заявления осуществляется сотрудником Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула, ответственным за ведение делопроизводства, в течение трех дней.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.
Здание, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для Заявителей от остановок общественного транспорта.
На территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ Заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудованы:
- информационными стендами;
- стульями и столами.
На информационных стендах размещена следующая обязательная информация:
- график работы Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула;
- фамилия, имя, отчество начальника Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула и начальника отдела градостроительства Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула;
- номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заявителей, фамилия, имя, отчество и должность специалиста, осуществляющего прием и информирование заявителей;
- номера телефонов;
- время приема специалистов;
- почтовый адрес, электронный адрес;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Текст материалов, размещенных на информационных стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее N 18), без исправлений, наиболее важные места выделены другим шрифтом.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехнике.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о Заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного Заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более Заявителей не допускаются.
2.14.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- обеспечение информирования Заявителей о месте нахождения и графике работы специалистов по вопросам землеустройства;
- обеспечение информирования Заявителей о порядке оказания муниципальной услуги;
- своевременность приема Заявителей;
- своевременность рассмотрения документов, представленных Заявителем;
- своевременность предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.Прием и проверка пакета документов о согласовании и утверждении схемы.
Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является поступление заявления в Управление архитектуры Администрации города Сарапула. При установлении фактов отсутствия необходимых согласно п. 2.7 документов специалист, уполномоченный на прием документов, уведомляет Заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению:
- при согласии Заявителя устранить препятствия специалист возвращает представленные документы;
- при несогласии Заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
Поступившее заявление и прилагаемые документы от Заявителя об утверждении Схемы проверяются специалистом сектора землеустройства и направляются на регистрацию.
3.2.Регистрация заявления.
Поступившее заявление в течение 3 дней регистрируется специалистом, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация и распределение поступающей корреспонденции, в журнале регистрации и направляется для рассмотрения начальнику Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула.
3.3.Рассмотрение заявления начальником Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула, определение должностного лица, ответственного за исполнение услуги по утверждению Схемы.
Начальник Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула рассматривает заявление, определяет должностное лицо (главный специалист-эксперт сектора землеустройства, далее - Исполнитель), ответственное за исполнение муниципальной услуги, и направляет заявление на исполнение. Срок рассмотрения заявления не более 3 дней с момента регистрации заявления.
3.4.Согласование Схемы.
Исполнитель обеспечивает согласование Схемы с начальником Управления имущественных отношений г. Сарапула и начальником Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула.
3.5.Подготовка постановления Администрации города Сарапула об утверждении Схемы.
Исполнитель готовит проект постановления Администрации города Сарапула об утверждении Схемы и согласовывает его в соответствии с распоряжением Администрации города Сарапула N 251 от 01.11.2011 "Об утверждении Регламента Администрации города Сарапула" в течение 14 рабочих дней с момента регистрации заявления.
3.6.Выдача постановления Администрации города Сарапула об утверждении Схемы.
Постановление Администрации города Сарапула об утверждении Схемы и утвержденная Схема выдаются Заявителю в семидневный срок с момента выхода. Выдача постановления фиксируется в журнале выдачи постановлений.
В случае нарушения соблюдения регламента к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
С января 2013 года в целях получения муниципальной услуги будет обеспечена возможность для заявителей представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
4.Формы контроля исполнения административного регламента
4.1.Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия решений ответственными лицами осуществляется начальником Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула.
4.2.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула.
Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги может проводить Глава Администрации города Сарапула. В случае поступления информации, а также обнаружения фактов нарушения должностными лицами Администрации города Сарапула законодательства Российской Федерации и Удмуртской Республики, решений Сарапульской городской Думы и правовых актов Главы муниципального образования "Город Сарапул" и Администрации города Сарапула могут быть назначены служебные проверки.
Порядок проведения служебных проверок определяется распоряжением Администрации города Сарапула.
При подтверждении фактов нарушения законодательства либо иных недостатков в работе по результатам служебных проверок Глава Администрации города Сарапула вправе принять следующее решение:
- о применении мер по повышению эффективности деятельности Исполнителей;
- о применении мер дисциплинарного взыскания к Исполнителям;
- иное решение в соответствии с законодательством Российской Федерации и Удмуртской Республики.
Периодичность контроля определяет проверяющее должностное лицо. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), отдельные аспекты (тематические проверки), конкретная жалоба Заявителя.
4.3.Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за ее ненадлежащее предоставление в соответствии с требованиями их должностных инструкций и действующего законодательства.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц или
муниципальных служащих
5.1.Заявители вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы; вправе обратиться непосредственно в суд, или жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть адресована:
- начальнику Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула;
- в Администрацию города Сарапула (на имя Главы Администрации либо на имя заместителей Главы Администрации).
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, регистрируются с указанием принятых решений и мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, повлекшие за собой жалобу Заявителя.
5.2.Досудебное (внесудебное) обжалование.
5.2.1.Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования - письменная жалоба Заявителя.
5.2.2.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.2.3.Срок рассмотрения жалобы - 30 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие инстанции уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив письменно о продлении срока ее рассмотрения Заявителя, направившего жалобу.
5.2.4.Письменная жалоба направляется в орган, предоставляющий муниципальную услугу (Управление архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула или в Администрацию города Сарапула).
5.2.5.Письменная жалоба гражданина рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.2.6.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу (Глава Администрации города Сарапула).
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр после его образования, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МО "Город Сарапул", а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
5.2.7.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.2.8.В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Письменная жалоба, в которой обжалуется судебное решение, возвращается Заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.2.9.При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить Заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменной жалобе Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись так же начальнику Управления архитектуры и градостроительства Администрации города Сарапула или в Администрацию города Сарапула. О данном решении письменно уведомляется Заявитель, направивший жалобу.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь направить жалобу в соответствующий орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
5.2.10.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.11.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.12.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.6, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.13.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.3.Судебное обжалование.
Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства.