Постановление от 24.05.2012 г № 122
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование»
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА,
НАХОДЯЩЕГОСЯ В НЕРАЗГРАНИЧЕННОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
В ПОСТОЯННОЕ (БЕССРОЧНОЕ) ПОЛЬЗОВАНИЕ"
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования "Дебесский район", Администрация постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование".
2.Настоящее постановление разместить в сети Интернет на официальном сайте МО "Дебесский район".
3.Информацию об Административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Предоставление земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование" разместить на региональном портале государственных и муниципальных услуг.
Глава Администрации
В.А.ЧЕРНЫХ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ДЕБЕССКИЙ РАЙОН" УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА, НАХОДЯЩЕГОСЯ
В НЕРАЗГРАНИЧЕННОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ
ИЛИ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ В ПОСТОЯННОЕ
(БЕССРОЧНОЕ) ПОЛЬЗОВАНИЕ"
I.Общие положения
1.1.Цели разработки Административного регламента
1.1.1.Административным регламентом Администрации муниципального образования "Дебесский район" (далее - регламент) регулируется порядок предоставления муниципальной услуги по предоставлению земельных участков, находящихся в неразграниченной государственной собственности в постоянное (бессрочное) пользование государственным и муниципальным учреждениям, казенным предприятиям, центрам исторического наследия президентов Российской Федерации, прекратившим исполнение своих полномочий, а также органам государственной власти и органам местного самоуправления, разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения услуги, защиты прав потребителя и исполнения услуги.
1.1.2.Регламент устанавливает сроки, последовательность, порядок выполнения административных процедур, порядок взаимодействия потребителя услуги и исполнителя, а также порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами Администрации муниципального образования "Дебесский район" Удмуртской Республики по предоставлению земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование.
1.2.Заявители муниципальной услуги
Заявителями муниципальной услуги являются: государственные и муниципальные учреждения, казенные предприятия, центры исторического наследия президентов Российской Федерации, прекративших исполнение своих полномочий, органы государственной власти и органы местного самоуправления.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Настоящий регламент регулирует предоставление муниципальной услуги "Предоставление земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Исполнителем услуги является Администрация муниципального образования "Дебесский район" Удмуртской Республики в лице Отдела по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям (далее - Отдел). Отдел является функциональным органом - структурным подразделением Администрации муниципального образования "Дебесский район" Удмуртской Республики, осуществляющим функции управления в области земельных отношений в соответствии с полномочиями.
2.3.Порядок информирования о муниципальной услуге:
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами Отдела по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям Администрации МО "Дебесский район".
Для получения информации о процедурах предоставления услуги заявители обращаются:
1) лично в Отдел.
Прием производится в рабочие дни: понедельник с 8.00 до 17.00, вторник - пятница с 8.00 до 16.00, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней.
Продолжительность рабочего времени в праздничные дни уменьшается на один час;
2) по телефону (8-3415)4-18-79;
3) в письменном виде, посредством направления почтового отправления в адрес главы Администрации муниципального образования "Дебесский район" Удмуртской Республики.
Для получения услуги заявитель представляет специалисту Отдела на личном приеме документы, необходимые для получения услуги, в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.7 настоящего регламента.
Перечень документов, необходимых для получения услуги, можно получить:
- у специалиста Отдела;
- при письменном обращении;
- по телефону.
Информацию о формах документов, необходимых для предоставления услуги, заявитель получает при личном обращении в Отдел подготовки правоустанавливающих документов.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) полнота информирования;
3) доступность получения информации;
4) соответствие предоставляемой информации требованиям действующего законодательства;
5) четкость изложения информации.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственное должностное лицо обязано предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о графике работы Отдела;
- о порядке предоставления земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в безвозмездное срочное пользование;
- о требованиях к документам, предъявляемым для предоставления муниципальной услуги;
- о сроке предоставления муниципальной услуги;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- о текущей административной процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист отдела, осуществляющий консультирование, предлагает заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает удобное для заявителя время для личного обращения непосредственно в Отдел.
Место нахождения исполнителя услуги (Отдел по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям) - Удмуртская Республика, Дебесский район, с. Дебесы, ул. Советская, 88, каб. 22, тел. 4-18-79.
Почтовый адрес: 427060, Удмуртская Республика, Дебесский район, с. Дебесы, ул. Советская, 88, Администрация МО "Дебесский район".
Электронный адрес: debesy.udmurt.ru.
2.4.Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является распоряжение Администрации муниципального образования "Дебесский район" "О предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование и договора о предоставлении земельного участка в постоянное (бессрочное пользование)". Распоряжение о предоставлении земельного участка состоит из названия, преамбулы и постановляющей части. В названии указываются субъект права, краткое содержание принятого решения. В преамбуле указываются основания и нормативно-правовые акты, устанавливающие полномочия органов местного самоуправления. В постановляющей части указывается принятое Администрацией муниципального образования "Дебесский район" Удмуртской Республики решение о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование, а также указываются документы и основания, являющиеся основанием для предоставления земельного участка.
Письменное уведомление в адрес заявителя об отказе в предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование с разъяснением причин отказа (далее - мотивированный отказ).
2.5.Сроки предоставления муниципальной услуги
Максимально допустимый срок исполнения услуги "Предоставление земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности в постоянное (бессрочное) пользование" установлен статьей 53 Земельного кодекса Российской Федерации и составляет один месяц со дня поступления заявления.
2.6.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
- Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Гражданским кодексом Российской Федерации N 51-ФЗ от 30.11.1994;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом N 137-ФЗ от 25.10.2001 "О введении в действие Земельного кодекса РФ".
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к документам, предоставляемым заявителями:
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование, по форме приведенной в приложении N 1 к настоящему регламенту. В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:
2) копии учредительных документов заявителя;
3) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на земельный участок (по собственной инициативе);
- кадастровый паспорт испрашиваемого земельного участка (по собственной инициативе).
При непредставлении заявителем документов пункта 2.7 настоящего Административного регламента должностное лицо Отдела делает соответствующие запросы о предоставлении необходимых документов для представления муниципальной услуги в адрес филиала "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Удмуртской Республике.
Заявление о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование (далее - заявление).
В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:
- кадастровый номер земельного участка;
- категория земель;
- площадь земельного участка;
- адрес (адресные ориентиры) земельного участка;
- испрашиваемое право на земельный участок;
- предполагаемая цель использования земельного участка;
- перечень объектов недвижимого имущества, расположенных на земельном участке;
- информация о существующем праве на земельный участок.
2.8.Описание последовательности действий при рассмотрении заявления и прилагаемых к нему документов, принятии решения о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование, либо об отказе
2.8.1.В тот же день, когда поступило заявление в Отдел по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям (далее - Отдел), начальник Отдела определяет специалиста Отдела, ответственного за принятие соответствующего решения (далее - специалист Отдела), и передает ему на исполнение поступившее в адрес Администрации заявление.
2.8.2.При рассмотрении заявления специалист Отдела проверяет, оформлено ли заявление надлежащим лицом, представлен ли полный комплект документов, проверяет сведения, содержащиеся в документах, представленных заявителем, на предмет их достоверности и соответствие требованиям законодательства.
2.8.3.При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов обязательным требованиям специалист Отдела готовит проект уведомления заявителю о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, в котором указывает содержание выявленных недостатков в представленных документах, меры по их устранению.
2.8.4.Если заявление написано надлежащим лицом, представлен полный пакет документов, специалист Отдела готовит проект распоряжения о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование. Максимальный срок действия 5 рабочих дней.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги "Предоставление земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в безвозмездное срочное пользование"
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги состоит из следующих случаев:
2.9.1.Обращение ненадлежащего лица с заявлением.
2.9.2.Непредставление заявителем кадастрового паспорта земельного участка.
2.9.3.Непредставление заявителем подлинников документов, удостоверяющих права на землю, в случае их отсутствия - копии решения исполнительного органа государственной власти или органа местного самоуправления о предоставлении земельного участка или выписки из архивных правоустанавливающих документов.
2.9.4.Непредставление заявителем копии документа, подтверждающего государственную регистрацию юридического лица.
2.9.5 Несоответствие указанных документов требованиям, установленным в пункте 2.7 настоящего регламента.
2.10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальное время ожидания в очереди на прием к специалисту Отдела для получения консультации не должно превышать 30 минут.
Время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 30 минут.
2.12.Условия и сроки предоставления услуги
2.12.1.Помещение подготовки правоустанавливающих документов и приема заявителей должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.
2.12.2.Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Отдела может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Консультирование по телефону осуществляется специалистом Отдела по справочным телефонам, указанным в пункте 2.3 настоящего Административного регламента, в соответствии с графиком работы Отдела.
При ответе на телефонный звонок специалист Отдела, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме за подписью главы Администрации, в его отсутствие - замещающим его лицом.
Ответ направляется в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.
Ответ направляется заявителю в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента регистрации обращения.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, первичная обработка, регистрация заявления и прилагаемых к нему документов и направление их должностному лицу для определения исполнителя;
рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;
принятие решения о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в безвозмездное срочное пользование;
рассмотрение, проверка содержания и утверждение распоряжения;
извещение заявителя о подписании распоряжения и его рассылка.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2.Описание последовательности действий при приеме, первичной обработке, регистрации заявления и прилагаемых к нему документов и направление их должностному лицу для определения исполнителя
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в адрес Администрации заявлений от заявителей о предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование.
3.2.2.Документы, направленные в Администрацию почтовым отправлением, посредством электронных средств связи или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются сотрудником отдела Администрации в базе данных электронного документооборота "Олимп-Делопроизводство" в день их поступления.
По желанию заявителя при приеме и регистрации письма на втором экземпляре сотрудник отдела Администрации, осуществляющий прием, проставляет отметку о принятии с указанием даты представления.
3.2.3.После регистрации в течение дня заявление передается главе Администрации или замещающему его лицу.
3.2.4.Глава Администрации или замещающее его лицо в течение этого же рабочего дня определяет исполнителя муниципальной услуги, после чего передает заявление в порядке делопроизводства исполнителю для дальнейшего предоставления муниципальной услуги.
3.3.Описание последовательности действий по рассмотрению, проверке содержания и подписанию проекта распоряжения Администрации
3.3.1.Подготовленный проект распоряжения Администрации специалист Отдела передает на согласование начальнику Отдела по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям.
3.3.2.Начальник Отдела по управлению имуществом и земельным отношениям в течение часа проверяет проект распоряжения Администрации и при выявлении замечаний передает проект распоряжения Администрации на его дальнейшую доработку специалисту Отдела. Специалист Отдела дорабатывает проект распоряжения с учетом выявленных недостатков и передает его для дальнейшего согласования начальнику Отдела по управлению имуществом и земельным отношениям.
3.3.3.Начальник Отдела по управлению имуществом и земельным отношениям в течение часа проверяет правильность оформления проекта распоряжения, визирует его и передает на согласование заместителю главы Администрации района по экономике и собственности.
3.3.4.Заместитель главы Администрации района по экономике и собственности в течение рабочего дня согласовывает проект распоряжения и визирует его и передает на согласование юрисконсульту отдела кадровой и правовой работы Аппарата главы муниципального образования "Дебесский район", Совета депутатов муниципального образования "Дебесский район" и Администрации муниципального образования "Дебесский район".
3.3.5.Юрисконсульт отдела кадровой и правовой работы Аппарата главы муниципального образования "Дебесский район", Совета депутатов муниципального образования "Дебесский район" и Администрации муниципального образования "Дебесский район" в течение рабочего дня согласовывает проект распоряжения и визирует его и передает на согласование руководителю Аппарата главы муниципального образования "Дебесский район", Совета депутатов муниципального образования "Дебесский район", Администрации муниципального образования "Дебесский район".
3.3.6.Руководитель Аппарата главы муниципального образования "Дебесский район", Совета депутатов муниципального образования "Дебесский район", Администрации муниципального образования "Дебесский район" в течение рабочего дня согласовывает проект распоряжения и передает на подпись главе Администрации или в его отсутствие - его замещающему лицу.
3.3.7.На следующий день подписанное главой Администрации распоряжение в порядке делопроизводства направляется сотруднику организационного отдела для регистрации распоряжения и изготовления необходимого количества копий экземпляров в соответствии с инструкцией по делопроизводству.
3.3.8.Сотрудник организационного отдела готовит указанное распоряжение Администрации и копии в экземплярах (заявителю - 1 экземпляр, Отделу по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям - 1 экземпляр, Управлению Федеральной государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике - 1 экземпляр).
3.3.9.Сотрудник организационного отдела в течение 20 минут регистрирует распоряжение Администрации, заносит данные в Журнал регистрации распоряжений Администрации и передает руководителю Аппарата главы муниципального образования "Дебесский район", Совета депутатов муниципального образования "Дебесский район", Администрации муниципального образования "Дебесский район".
3.3.10.Руководитель Аппарата главы муниципального образования "Дебесский район", Совета депутатов муниципального образования "Дебесский район", Администрации муниципального образования "Дебесский район" проставляет печати на распоряжении и копиях распоряжений и передает в порядке делопроизводства в организационный отдел.
3.3.11.Сотрудник организационного отдела передает копии распоряжений в Отдел по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям.
3.3.12.Специалист Отдела по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям передает копию распоряжения заявителю.
3.4.Описание последовательности действий по извещению заявителя о подписании распоряжения Администрации и его рассылка
3.4.1.После подписания распоряжения Администрации специалист Отдела в тот же день сообщает заявителю по телефону либо по электронной почте, если заявитель указал в своем заявлении необходимые данные, о подписанном распоряжении Администрации и о месте, где его можно получить.
3.4.2.При нарочном получении распоряжения Администрации заявитель расписывается на бланке подачи заявления в Отделе по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям.
3.4.3.Если заявитель не указал необходимую информацию либо попросил специалиста Отдела отправить распоряжение Администрации по почте, то сотрудник отдела готовит в течение дня письменное уведомление в адрес заявителя с приложением экземпляра распоряжения Администрации.
3.4.4.Подготовленное письменное уведомление и сопроводительное письмо сотрудник Отдела передает на подпись главе Администрации.
3.4.5.Глава Администрации в течение рабочего дня подписывает письменное уведомление и сопроводительное письмо и передает их в порядке делопроизводства на регистрацию и отправку.
3.4.6.Сотрудник организационного отдела регистрирует сопроводительные письма в базе данных электронного документооборота "Олимп - Делопроизводство" и направляет их вместе с экземплярами распоряжений Администрации в адрес заявителя заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
3.4.7.Результатом административного действия "Изготовление проекта распоряжения либо подготовка письменного, мотивированного отказа в предоставлении услуги" являются:
- проект распоряжения "О предоставлении земельного участка, находящегося в неразграниченной государственной собственности или в муниципальной собственности в постоянное (бессрочное) пользование" подписанный главой Администрации;
- письменный мотивированный отказ в предоставлении услуги, подписанный главой Администрации.
IV.Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля над исполнением
и соблюдением ответственными должностными лицами
положений Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием решений
ответственными лицами
4.1.Периодичность осуществления текущего планового контроля устанавливается настоящим регламентом.
4.2.Текущий контроль за исполнением должностными лицами Административного регламента муниципальной услуги осуществляется начальником организационного отдела.
4.3.Начальник организационного отдела осуществляет текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами настоящего регламента.
Еженедельно осуществляет контроль за исполнением административной процедуры "Регистрации заявлений и документов" специалистами отдела.
V.Порядок внесения изменений в настоящий регламент
5.1.Внесение изменения в регламент осуществляется в соответствии с установленным порядком согласования проектов муниципальных актов.
После согласования проекта внесения изменений в регламент, проект изменений в регламент рассматривается на заседании комиссии по проведению административной реформы.
5.2.Изменения в регламент вносятся при изменении условий оказания муниципальной услуги.
5.3.Изменения в регламент производятся путем принятия муниципального правового акта.
5.4.Признание утратившего силу регламента осуществляется в случаях изменения действующего законодательства, предусматривающего и непосредственно регулирующего оказание муниципальной услуги.
VI.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
6.1.Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, письменно почтовым отправлением или электронной почтой в адрес Администрации муниципального образования "Дебесский район" Удмуртской Республики.
6.2.Почтовый адрес для направления жалоб: 427060, Удмуртская Республика, Дебесский район, с. Дебесы, ул. Советская, 88, Администрация МО "Дебесский район".
Электронный адрес для направления жалоб: debesy.udmurt.ru.
Прием производится в рабочие дни: понедельник с 8.00 до 17.00, вторник - пятница с 8.00 до 16.00, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней.
Телефон, по которому можно сообщить о нарушении сотрудником положений настоящего Административного регламента: (3412)2-18-79.
6.3.В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- контактный почтовый адрес;
- предмет жалобы;
- личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя).
6.4.Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Администрации или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
6.5.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению муниципальной услуги и заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением, в течение 5 рабочих дней после принятия решения.
6.6.Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, регистрируются с указанием:
- принятых решений;
- осуществленных действий по предоставлению муниципальной услуги и применению административных мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя.
6.7.Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
6.7.В случае если заявитель не удовлетворен результатами рассмотрения жалобы, он вправе обратиться с жалобой в суд.
Приложения
2012-05-24 Приложение к Постановлению от 24 мая 2012 года № 122