Постановление от 28.12.2012 г № 1479
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов для участия в подпрограмме „Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством“ федеральной целевой программы „Жилище“ на 2011 — 2015 годы»
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ
ДЛЯ УЧАСТИЯ В ПОДПРОГРАММЕ "ВЫПОЛНЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЬЕМ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН,
УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ" ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ
ПРОГРАММЫ "ЖИЛИЩЕ" НА 2011 - 2015 ГОДЫ"
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Ижевска от 18.12.2009 N 1239 "Об утверждении Долгосрочной целевой программы "Административная реформа в муниципальном образовании "Город Ижевск" на 2010 - 2012 годы", распоряжением Администрации города Ижевска от 30.06.2011 N 273 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городе Ижевске", распоряжением Администрации города Ижевска от 30.12.2011 N 510 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Ижевска", руководствуясь Уставом города Ижевска, постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов для участия в подпрограмме "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы" (прилагается).
2.Контроль за исполнением постановления возложить на Глав Администраций районов города Ижевска.
Глава Администрации г. Ижевска
Д.В.АГАШИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ УЧАСТИЯ В ПОДПРОГРАММЕ "ВЫПОЛНЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЬЕМ
КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ"
ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ЖИЛИЩЕ" НА 2011 - 2015 ГОДЫ"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента:
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов для участия в подпрограмме "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы" (далее - Регламент, муниципальная услуга соответственно) является нормативным правовым актом, устанавливающим порядок предоставления муниципальной услуги, стандарт ее предоставления, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги по приему заявлений и документов для участия в Подпрограмме "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы" (далее - Подпрограмма) с целью получения гражданином - участником Подпрограммы социальной выплаты на приобретение жилья за счет средств федерального бюджета, право на получение которой удостоверяется государственным жилищным сертификатом, а также порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица или муниципального служащего.
Разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.
1.2.Правовые основания принятия административного регламента:
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- распоряжение Администрации города Ижевска от 30.06.2011 N 273 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городе Ижевске";
- распоряжение Администрации города Ижевска от 30.12.2011 N 510 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией города Ижевска".
1.3.Разработчик административного регламента: территориальный орган - структурное подразделение Администрации города Ижевска, наделенное в установленном порядке статусом юридического лица, - Администрация Первомайского района города Ижевска.
1.4.Принципы и цели разработки административного регламента:
Настоящий Регламент разработан в целях соблюдения основных принципов предоставления муниципальной услуги, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
- правомерность предоставления муниципальной услуги;
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме.
1.5.Права заявителей при получении муниципальной услуги:
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заявители при получении муниципальной услуги имеют право на:
1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
3) получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя. В целях реализации права заявителя на получение муниципальной услуги в электронной форме орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляет поэтапный последовательный переход на предоставление муниципальной услуги в электронной форме. Каждый этап перехода регулируется путем внесения соответствующих изменений в настоящий Регламент;
4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения муниципальной услуги;
5) получение муниципальной услуги в автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" (далее - АУ "МФЦ УР") в соответствии с соглашениями, заключенными между АУ "МФЦ УР" и Администрацией города Ижевска, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии, а также в муниципальном автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска" (далее - МАУ "МФЦ г. Ижевска") в соответствии с соглашениями, заключенными между МАУ "МФЦ г. Ижевска" и Администрацией города Ижевска, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии;
6) обеспечение конфиденциальности персональных данных заявителя при их обработке, хранении и использовании.
1.6.Описание заявителей:
Заявителем муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в одном из районов города Ижевска (Октябрьский, Устиновский, Первомайский, Индустриальный, Ленинский по принадлежности), состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, относящиеся к следующим категориям:
1.6.1.Подвергшиеся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении "Маяк" и приравненные к ним лица, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, имеющие право на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета в соответствии со статьями 14, 15, 16, 17 и 22 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 г. N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом от 26 ноября 1998 г. N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" и постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";
1.6.2.Признанные в установленном порядке вынужденными переселенцами и включенные территориальными органами Федеральной миграционной службы в сводные списки вынужденных переселенцев, состоящих на учете в Администрациях районов города Ижевска в качестве нуждающихся в получении жилых помещений;
1.6.3.Граждане, выезжающие (выехавшие) из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, имеющие право на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
1.6.4.Граждане, выезжающие из населенных пунктов (в том числе из городов и поселков), с полярных станций, находящихся в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях и закрывающихся в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании решений органов государственной власти субъектов Российской Федерации по согласованию с Правительством Российской Федерации (далее - закрывающиеся населенные пункты), имеющие право на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из закрывающихся населенных пунктов в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях" (далее - заявитель);
1.6.5.Представлять интересы заявителей муниципальной услуги при получении муниципальной услуги вправе граждане Российской Федерации в силу наделения их заявителями полномочиями выступать от их имени в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - представитель заявителя (получателя).
1.7.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.7.1.Информация о месте нахождения, контактных телефонах, адресе электронной почты и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Место нахождения, почтовый адрес:
- автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" (далее - АУ "МФЦ УР"): г. Ижевск, ул. 30 лет Победы, д. 2, контактный телефон (3412)600-000.
Адрес электронной почты: info@mfc-izhevsk.ru.
Адрес официального интернет-сайта: www.mfc-izhevsk.ru.
График работы АУ "МФЦ УР":
- понедельник: 8.30 - 17.30;
- вторник: 8.30 - 17.30;
- среда: 8.30 - 15.30;
- четверг: 8.30 - 17.30;
- пятница: 8.30 - 16.30.
Без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье - выходные.
- Администрация Индустриального района города Ижевска: 426039, г. Ижевск, ул. Дзержинского, 5, контактные телефоны (3412)44-22-90, 44-22-44 - отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Индустриального района города Ижевска (далее - отраслевой отдел); электронный адрес: sekr@indr.izh.ru;
- Администрация Ленинского района города Ижевска: 426019, г. Ижевск, ул. Азина, 146, контактные телефоны (3412)74-15-81; 74-15-69; 74-15-48; 74-15-47; 74-15-76 - отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Ленинского района города Ижевска; электронный адрес: upr@lenr.izh.ru;
- Администрация Октябрьского района города Ижевска: 426033, г. Ижевск, ул. Песочная, 2/1, контактные телефоны (3412)59-98-40; 59-98-45; 59-98-61; 59-75-17; 59-75-18; 59-75-04 - отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Октябрьского района города Ижевска; адрес электронной почты: main@octr.izh.ru;
- Администрация Первомайского района города Ижевска: 426076, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 150, контактные телефоны (3412)78-69-62; 68-47-38; 68-03-87; 68-04-89 - отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства Администрации Первомайского района города Ижевска; электронный адрес: main@perv.izh.ru;
- Администрация Устиновского района города Ижевска: 426072, г. Ижевск, ул. 40 лет Победы, 60а, контактные телефоны (3412)36-04-11; 36-48-62; 36-30-32; 36-48-19 - отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства Устиновского района города Ижевска; электронный адрес: main@ustr.izh.ru.
| Дни недели | Время приема |
| Понедельник | Неприемный день |
| Вторник | 10.00 час. - 16.00 час., перерыв: 12.00 час. - 12.48 час. |
| Среда | Неприемный день |
| Четверг | 10.00 час. - 16.00 час., перерыв: 12.00 час. - 12.48 час. |
| Пятница | Неприемный день |
Информация о МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска".
Полное наименование - муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ижевска".
Сокращенное наименование - МАУ "МФЦ г. Ижевска".
Юр. адрес и место нахождения: 426035, УР, г. Ижевск, ул. Авангардная, д. 6б.
Тел. приемной (3412)43-05-76, факс: (3412)45-08-22.
E-mail: office@izhmfc.ru.
Официальный сайт: www.izhmfc.ru.
График работы МАУ "МФЦ г. Ижевска":
- понедельник: 8.30 - 17.30;
- вторник: 8.00 - 19.00;
- среда: 8.30 - 13.00;
- четверг: 8.00 - 19.00;
- пятница: 8.30 - 16.30.
Без перерыва на обед.
Суббота, воскресенье - выходные.
Прием граждан в администрациях районов города Ижевска для предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком.
Адреса (места нахождения), данные и телефоны для справок
территориальных отделов МАУ "МФЦ г. Ижевска"
| Наименование | Адрес | Телефон для справок |
| МФЦ по Устиновскому району | Ул. Т. Барамзиной, 78а | т. 61-15-22 |
| МФЦ по Первомайскому району | Ул. Коммунаров, 198 | т. 68-53-57 |
| МФЦ по Октябрьскому району | Ул. 30 лет Победы, 20 | т. 90-80-73 |
| МФЦ по Индустриальному району | Ул. Авангардная, 6б | т. 90-80-91 |
| МФЦ по Ленинскому району | Ул. Клубная, 43 | т. 61-44-36 |
| Юридический отдел | т. 912-080 | |
| Отдел организации и мониторинга услуг | т. 908-092 |
1.7.2.Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов для участия в подпрограмме "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы", в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, доводится специалистом отраслевого отдела Администрации района города Ижевска (далее - специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги), при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Заявители, обратившиеся в Администрацию района города Ижевска для предоставления муниципальной услуги, в установленном порядке информируются:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне представляемых документов и требованиях, предъявляемых к их оформлению;
- о режиме работы по предоставлению муниципальной услуги;
- об основаниях отказа в приеме заявления;
- о сроке завершения предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги проводится в рабочие дни согласно графику работы.
В случае поступления от заявителя запроса на получение письменной консультации специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обязан ответить на него в течение 30 календарных дней со дня получения запроса. Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и содержат ответы на поставленные в заявлении вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Главой Администрации района города Ижевска или его заместителем.
Заявитель получает личную консультацию в режиме общей очереди или по телефону. Время ожидания для консультации в общей очереди не должно превышать 15 минут. Время консультирования - до 15 минут.
Все консультации, а также предоставляемые специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в ходе консультации документы являются безвозмездными.
Для получения сведений об исполнении документов запрашиваются фамилия, имя, отчество заявителя, дата подачи и учетный номер заявления.
Заявителю сообщается, на каком этапе подготовки находится представленный им пакет документов.
1.7.3.Адрес официального интернет-сайта муниципального образования "Город Ижевск".
Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном интернет-сайте муниципального образования "Город Ижевск", в разделе "Портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" администраций районов города Ижевска:
адрес официального интернет-сайта муниципального образования "Город Ижевск": http://www.izh.ru/;
адрес раздела "Портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" Администрации Индустриального района города Ижевска: http://www.izh.ru/i/info/14234.html;
адрес раздела "Портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" Администрации Ленинского района города Ижевска: http://www.izh.ru/i/info/14238.html;
адрес раздела "Портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" Администрации Октябрьского района города Ижевска: http://www.izh.ru/i/info/16719.html;
адрес раздела "Портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" Администрации Первомайского района города Ижевска: http://www.izh.ru/i/info/14236.html;
адрес раздела "Портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики" Администрации Устиновского района города Ижевска: http://www.izh.ru/i/info/14237.html.
1.7.4.Адрес официального интернет-сайта муниципального образования "Город Ижевск".
Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном интернет-сайте муниципального образования "Город Ижевск", в разделе "Муниципальные услуги" администраций районов города Ижевска:
адрес официального интернет-сайта муниципального образования "Город Ижевск": http://www.izh.ru/;
адрес раздела "Муниципальные услуги" Администрации Индустриального района города Ижевска: http://www.izh.ru/izh/info/41246.html;
адрес раздела "Муниципальные услуги" Администрации Ленинского района города Ижевска: http://www.izh.ru/izh/info/27561.html;
адрес раздела "Муниципальные услуги" Администрации Октябрьского района города Ижевска: http://www.izh.ru/izh/mservice/show/group/organization/sel/11;
адрес раздела "Муниципальные услуги" Администрации Первомайского района города Ижевска: http://www.izh.ru/izh/info/27764.html;
адрес раздела "Муниципальные услуги" Администрации Устиновского района города Ижевска: http://www.izh.ru/izh/mservice/show/group/organization/sel/13.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, документов для участия в подпрограмме "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
территориальные органы - структурные подразделения Администрации города Ижевска - администрации районов города Ижевска, наделенные в установленном порядке статусом юридического лица (далее - Администрация района города Ижевска).
Администрация района при предоставлении данной муниципальной услуги взаимодействует с:
АУ "МФЦ УР";
Управлением Федеральной миграционной службы по Удмуртской Республике (УФМС России по УР);
Управлением Пенсионного фонда Российской Федерации (государственное учреждение) в городе Ижевске (межрайонное) Удмуртской Республики;
Государственным казенным учреждением Удмуртской Республики "Центр занятости населения города Ижевска".
Процедуры взаимодействия с указанными организациями определяются правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, соглашениями.
Для получения муниципальной услуги заявитель обращается за необходимыми документами в следующие организации:
- Управляющие организации многоквартирных домов, органы управления товариществ собственников жилья, органы управления жилищно-строительных кооперативов;
- учреждения медико-социальной экспертизы;
- учреждения здравоохранения.
Примечание: При предоставлении муниципальной услуги в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении организаций, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является решение Администрации района города Ижевска:
- о признании гражданина участником Подпрограммы;
- об отказе в признании гражданина участником Подпрограммы.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1.Максимальный срок рассмотрения заявления об участии в Подпрограмме составляет 15 календарных дней с момента его регистрации и предоставления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые предоставляются заявителем самостоятельно.
2.4.2.Максимальный срок принятия решения о признании (отказе в признании) гражданина участником Подпрограммы составляет 10 календарных дней с момента получения всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, в том числе полученных по каналам межведомственного взаимодействия.
2.4.3.Максимальный срок направления заявителю решения о признании (отказе в признании) участником Подпрограммы составляет 5 календарных дней с момента подписания распоряжения о признании гражданина участником Подпрограммы либо письма, в котором излагается причина отказа в признании гражданина участником Подпрограммы.
2.4.4.Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации заявления об участии в Подпрограмме.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
- Федеральный закон от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
- Федеральный закон от 25.10.2002 N 125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- Федеральный закон от 17.07.2011 N 211-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из закрывающихся населенных пунктов в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях";
- Закон Российской Федерации от 19.02.1993 N 4530-1 "О вынужденных переселенцах";
- постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- постановление Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- постановление Правительства Российской Федерации от 10.12.2002 N 879 "Об утверждении Положения о регистрации и учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- решение Городской думы города Ижевска от 16.06.2005 N 333 (с изменениями) "О принятии Устава муниципального образования "Город Ижевск" (Устава города Ижевска);
- решение Городской думы города Ижевска от 06.06.2006 N 113 (с изменениями и дополнениями) "Об утверждении территориального органа - структурного подразделения Администрации города Ижевска - Администрации Устиновского района города Ижевска" (вместе с "Положением об Администрации Устиновского района города Ижевска");
- решение Городской думы города Ижевска от 06.06.2006 N 109 (с изменениями и дополнениями) "Об учреждении территориального органа - структурного подразделения Администрации города Ижевска - Администрации Индустриального района города Ижевска" (вместе с "Положением об Администрации Индустриального района города Ижевска");
- решение Городской думы города Ижевска от 06.06.2006 N 110 (с изменениями и дополнениями) "Об учреждении территориального органа - структурного подразделения Администрации города Ижевска - Администрации Ленинского района города Ижевска" (вместе с "Положением об Администрации Ленинского района города Ижевска");
- решение Городской думы города Ижевска от 06.06.2006 N 111 (с изменениями и дополнениями) "Об учреждении территориального органа - структурного подразделения Администрации города Ижевска - Администрации Октябрьского района города Ижевска" (вместе с "Положением об Администрации Октябрьского района города Ижевска");
- решение Городской думы города Ижевска от 06.06.2006 N 112 (с изменениями и дополнениями) "Об учреждении территориального органа - структурного подразделения Администрации города Ижевска - Администрации Первомайского района города Ижевска" (вместе с "Положением об Администрации Первомайского района города Ижевска");
- настоящий Регламент.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, либо они подлежат запросу Администрацией района города Ижевска в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
2.6.1.Заявитель обращается в Администрацию района города Ижевска, в МАУ "МФЦ г. Ижевска", АУ "МФЦ УР" либо через Единый портал услуг и Региональный портал услуг с письменным заявлением об участии в подпрограмме, оформленным согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту, а также документом о согласии всех членов своей семьи на обработку персональных данных о себе (далее - Согласие на обработку персональных данных) согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги (далее - документы), лично, по почте либо в электронной форме в установленном законодательством порядке. Заявления, отправленные по факсимильной связи, рассмотрению не подлежат.
2.6.2.Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:
а) для граждан, указанных в подпункте 1.6.1 пункта 1.6 настоящего Регламента:
документ (удостоверение), подтверждающий право гражданина на обеспечение жилым помещением за счет средств федерального бюджета (предоставляется гражданином самостоятельно);
копия поквартирной карточки либо выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета (предоставляется гражданином самостоятельно);
выписка из решения органа (Администрации района) по учету и распределению жилых помещений о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий (в жилых помещениях);
копия документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения, в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации (медицинское заключение из лечебного учреждения, что в семье есть страдающий хроническим заболеванием - тяжелой формой хронического заболевания. Перечень соответствующих заболеваний установлен Правительством Российской Федерации) (предоставляется гражданином самостоятельно);
б) для граждан, указанных в подпункте 1.6.2 пункта 1.6 настоящего Регламента:
копия удостоверения вынужденного переселенца на каждого совершеннолетнего члена семьи (предоставляется гражданином самостоятельно);
справка территориального органа Федеральной миграционной службы о получении (неполучении) жилого помещения для постоянного проживания, ссуды или социальной выплаты на строительство (приобретение) жилого помещения либо компенсации за утраченное жилое помещение;
копия поквартирной карточки либо выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета (предоставляется гражданином самостоятельно);
выписка из решения органа (Администрация района) по учету и распределению жилых помещений о постановке на учет в качестве нуждающихся в получении жилых помещений;
копия документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения, в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации (медицинское заключение из лечебного учреждения, что в семье есть страдающий хроническим заболеванием - тяжелой формой хронического заболевания. Перечень соответствующих заболеваний установлен Правительством Российской Федерации) (предоставляется гражданином самостоятельно);
в) для граждан, указанных в подпункте 1.6.3 пункта 1.6 настоящего Регламента:
копия поквартирной карточки либо выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета (предоставляется гражданином самостоятельно);
документы (справка с места с места жительства, копия паспорта с отметкой о регистрации по месту жительства в районах Крайнего Севера или приравненных к ним местностях), подтверждающие факт прибытия в районы Крайнего Севера или приравненные к ним местности до 1 января 1992 г. (предоставляется гражданином самостоятельно);
выписка из решения органа (Администрации района) по учету граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей;
копии документов (копия трудовой книжки, справка с места работы), подтверждающих трудовой стаж в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (за исключением пенсионеров) (предоставляется гражданином самостоятельно);
копия пенсионного удостоверения (предоставляется гражданином самостоятельно) и справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о продолжительности трудового стажа в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях - для пенсионеров;
справка учреждения медико-социальной экспертизы об инвалидности - для инвалидов I и II групп, а также для инвалидов с детства (предоставляется гражданином самостоятельно);
справка органов службы занятости населения по месту постоянного проживания гражданина о признании его в установленном порядке безработным с указанием даты признания гражданина таковым - для безработных;
копия документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения, в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации (медицинское заключение из лечебного учреждения, что в семье есть страдающий хроническим заболеванием - тяжелой формой хронического заболевания. Перечень соответствующих заболеваний установлен Правительством Российской Федерации) (предоставляется гражданином самостоятельно);
г) для граждан, указанных в подпункте 1.6.4 пункта 1.6 настоящего Регламента:
копия поквартирной карточки либо выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета (предоставляется гражданином самостоятельно);
документ, удостоверяющий личность гражданина, подтверждающий проживание по месту жительства в закрывающемся населенном пункте на дату принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения о его закрытии (предоставляется гражданином самостоятельно);
выписка из решения органа (Администрации района) по учету граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий в связи с выездом из закрывающихся населенных пунктов, о постановке гражданина на указанный учет;
копия документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения, в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации (медицинское заключение из лечебного учреждения, что в семье есть страдающий хроническим заболеванием - тяжелой формой хронического заболевания. Перечень соответствующих заболеваний установлен Правительством Российской Федерации) (предоставляется гражданином самостоятельно).
2.6.3.Формы бланков заявлений об участии в Подпрограмме могут быть получены заявителем лично в Администрации района города Ижевска, либо на официальном интернет-сайте муниципального образования "Город Ижевск", Едином портале услуг, Региональном портале услуг.
2.6.4.Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1.В случае обращения неправомочного лица. Неправомочное лицо - лицо, которое не имеет полномочий (законных оснований) на написание заявления, т.е.: не имеет документа (доверенности), надлежаще оформленного, в случае обращения от имени другого лица;
2.7.2.В случае обращения заявителя в Администрацию района города Ижевска не по месту своей регистрации;
2.7.3.Заявитель не относится к категории лиц, указанных в п. 1.6 настоящего Административного регламента;
2.7.4.Ненадлежащее оформление заявления;
2.7.5.В том случае, когда к заявлению не приложены документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), предусмотренные подпунктом 2.6.2 настоящего Регламента, которые заявителем предоставляются самостоятельно;
2.7.6.Документы, представленные заявителем, содержат неразборчивые записи, либо имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
2.7.7.Данные в представленных документах противоречат данным документов, удостоверяющих личность заявителя;
2.7.8.Заявления, отправленные по факсимильной связи, рассмотрению не подлежат.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.8.1.Выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
2.8.2.Реализация ранее права на улучшение жилищных условий или обеспечение жилым помещением с использованием социальной выплаты или субсидии, предоставленных за счет средств федерального бюджета.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги:
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.12.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.13.1.Размещение и оформление помещений, оформление входа в здание.
Здание (строение), в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должно располагаться с учетом пешеходной доступности от остановок общественного транспорта, оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Центральный вход в Здание оборудуется соответствующими указателями, пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски. Предусмотрены места общего пользования. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
- полное наименование органа;
- график работы.
2.13.2.Размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
У входа в помещение для приема заявителей должны быть размещены информационные таблички с указанием:
номера кабинета;
наименования отдела;
режима работы, в том числе часов приема и выдачи документов.
Сведения о местонахождении, режиме работы, контактном телефоне (телефоне для справок), интернет-адресе, адресе электронной почты отраслевого отдела Администрации района города Ижевска размещены на официальном интернет-сайте муниципального образования "Город Ижевск".
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы:
информационными стендами;
стульями и столами.
2.13.3.Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
В помещении для приема заявителей размещен информационный стенд со следующей информацией:
- номер кабинета для подачи заявления и документов;
- наименование отдела;
- режим работы, в том числе часы приема граждан;
- форма заявления об участии в Подпрограмме (приложение N 1 к настоящему Регламенту);
- форма согласия на обработку персональных данных (приложение N 2 к настоящему Регламенту);
- перечень документов, представляемых заявителем для признания гражданином участником Подпрограммы (пункт 2.6 настоящего Регламента).
2.13.4.Оборудование мест ожидания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями.
Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех.
2.13.5.Места для приема заявителей.
Каждое рабочее место специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги, должно быть удобно расположено для приема заявителей, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствам, иметь информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста, осуществляющего прием заявлений.
При организации рабочих мест в целях пожарной безопасности должна быть предусмотрена возможность эвакуационного выхода из помещения.
2.13.6.Размещение парковочных мест.
На территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляется прием заявителей, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества обратившихся заявителей за определенный период времени.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.14.Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
2.14.1.Показателями качества предоставляемой муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
2.14.2.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление полной, достоверной информации заявителю;
- личный прием заявителей специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в приемные дни и часы;
- наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии со сроками поэтапного перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде);
- предоставление муниципальной услуги в АУ "МФЦ УР".
Расчет показателей доступности и качества услуг:
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Удельный вес рассмотренных в установленный настоящим регламентом срок заявлений о предоставлении муниципальной услуги в общем количестве заявлений о предоставлении муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений о предоставлении муниципальной услуги | % | 0 |
| Предоставление полной, достоверной информации | балл | 5 баллов |
| Прием граждан в определенные часы и дни | балл | 5 баллов |
| Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии со сроками поэтапного перевода муниципальной услуги на предоставление в электронном виде) | балл | 5 баллов |
| Предоставление муниципальной услуги в МФЦ г. Ижевска | балл | 5 баллов |
2.15.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме:
2.15.1.Особенности предоставления муниципальной услуги в АУ "МФЦ УР".
При наличии соглашения Администрации города Ижевска и АУ "МФЦ УР" заявитель может обратиться за получением муниципальной услуги в АУ "МФЦ УР".
Прием заявлений может осуществляться АУ "МФЦ УР", который представляет документы в Администрацию района города Ижевска.
При обращении заявителей в АУ "МФЦ УР" документы они представляют согласно пункту 2.6 настоящего Регламента.
Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги может также осуществляться специалистами АУ "МФЦ УР", в том числе на интернет-странице АУ "МФЦ УР", на информационных стендах в АУ "МФЦ УР".
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" не допускается взимание с заявителя платы за оказание муниципальных услуг, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, за исключением случаев, когда в соответствии с федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами муниципальные услуги, а также услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, оказываются за счет средств заявителя.
2.15.2.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием Единого портала услуг, Регионального портала услуг, официального сайта города Ижевска. При предоставлении услуги в электронной форме для Заявителей обеспечены следующие возможности:
- доступ к сведениям о муниципальной услуге;
- доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Межведомственное взаимодействие при предоставлении муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемой к ней региональной системы межведомственного электронного взаимодействия, региональной системы исполнения регламентов.
В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме посредством Единого портала услуг и Регионального портала услуг (в том числе с использованием инфомата) идентификация и удостоверение прав заявителя на получение муниципальной услуги осуществляется на основе логина (СНИЛС) и пароля, вводимых заявителем при входе в вышеуказанные информационные системы, или на основе идентификационных данных, содержащихся на универсальной электронной карте, в случае осуществления доступа заявителя на Единый портал услуг или Региональный портал услуг посредством такой карты с использованием единой системы идентификации и аутентификации.
Авторизованный доступ пользователя универсальной электронной карты к получению муниципальной услуги осуществляется посредством электронных приложений, записанных на электронном носителе универсальной электронной карты, в соответствии со ст. 23 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги:
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
1.Прием, регистрация заявлений и требуемых документов.
2.Рассмотрение заявлений и представленных документов, направление запросов по каналам межведомственного взаимодействия, проведение проверки документов, представленных заявителем, формирование личного дела заявителя.
3.Принятие решения о признании (об отказе в признании) гражданина участником Подпрограммы.
4.Направление Заявителю уведомления о принятом решении.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 3 к настоящему Регламенту.
3.2.Прием, регистрация заявлений и требуемых документов:
3.2.1.Основанием для начала процедуры приема и регистрации заявления и требуемых документов является обращение заявителя в Администрацию района города Ижевска, получение заявления по почте либо в электронной форме через Единый портал услуг либо Региональный портал услуг.
3.2.2.Заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту подается на имя Главы Администрации района города Ижевска вместе с документами, указанными в заявлении, в Администрацию района города Ижевска, в МАУ "МФЦ г. Ижевска", АУ "МФЦ УР" либо через Единый портал услуг и Региональный портал услуг с обязательным указанием фамилии, имени, отчества заявителя, его паспортных данных, адреса места регистрации и других сведений. Заявление должно содержать дату и личную подпись заявителя (в случае личного обращения заявителя в Администрацию района г. Ижевска). Заявление, представленное лично заявителем или полученное по почте, заполняется заявителем разборчиво от руки на русском языке.
3.2.3.Прием заявлений в Администрации района города Ижевска при личном обращении осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы Администрации района города Ижевска (пункт 1.7.1 настоящего Регламента).
3.2.4.Заявления, направленные по факсимильной связи, рассмотрению не подлежат, о чем заявителю сообщается в письменной форме с предложением направить заявление почтовым отправлением, в электронной форме либо путем подачи заявления лично заявителем в установленные графиком (режимом) работы Администрации района города Ижевска дни и часы.
3.2.5.При приеме заявления специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- проверяет правильность оформления заявления в течение 5 минут;
- в случае личного приема сличает подлинники документов с их копиями, удостоверяет их, фиксирует выявленные расхождения в течение 15 минут.
3.2.6.В том случае, если заявление представлено на бланке неустановленной формы или оформлено неправильно, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- выдает заявителю новую форму бланка заявления, которую заявитель оформляет в присутствии специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги (если заявление было подано лично заявителем);
- в письменной форме сообщает заявителю о необходимости устранения допущенных ошибок (в необходимых случаях направляет форму бланка заявления) и порядке повторного представления заявления в Администрацию района города Ижевска (если заявление было получено по почте или в электронной форме в установленном законодательством порядке). Извещение оформляется на бланке Администрации района города Ижевска с указанием даты и номера регистрации, подписывается Главой Администрации района города Ижевска и содержит сведения об исполнителе и контактном телефоне. Извещение направляется по адресу, указанному в заявлении. В случае отсутствия в заявлении фамилии заявителя, направившего заявление почтовым отправлением или в электронном виде в установленном законодательством порядке, и (или) его почтового адреса, извещение заявителю не направляется, заявление считается неподанным.
3.2.7.Почтовые конверты (пакеты), в которых поступают заявления, сохраняются вместе с заявлениями.
3.2.8.При поступлении заявления специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет: отнесение заявителя к категории лиц, указанных в п. 1.6 настоящего Регламента, надлежащее оформление заявления, наличие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента (тех, которые предоставляются заявителем самостоятельно), правильность и разборчивость их заполнения, в т.ч. наличие в них печати и подписей уполномоченных должностных лиц, срок их действия, отсутствие противоречий между представленными документами и документами, удостоверяющими личность заявителей.
По результатам проверки принимается одно из двух решений:
- в тех случаях, когда заявление оформлено надлежащим образом и соответствует установленной форме, а также при наличии документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, регистрирует их в Книге регистрации заявлений об участии в Подпрограмме, оформленной в соответствии с приложением N 4 к настоящему Регламенту, в день его подачи (получения его по почте или в электронной форме в установленном законодательством порядке). На заявлении ставится дата его регистрации, подпись специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги (с указанием его фамилии и занимаемой должности), номер регистрации Книге регистрации заявлений об участии в Подпрограмме;
- при отсутствии документов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Регламента, а также при наличии оснований, предусмотренных п. 2.7 настоящего Регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит письменный отказ в приеме документов, который подписывается Главой Администрации района г. Ижевска и возвращает представленные документы заявителю (лично в руки либо почтовым отправлением), с разъяснением заявителю порядка его дальнейших действий.
3.2.9.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, выдает заявителю уведомление о регистрации заявления об участии в Подпрограмме по форме, предусмотренной приложением N 5 к настоящему Регламенту, в котором указывается дата приема заявления, а также перечень сведений и документов, которые будут получены Администрацией района города Ижевска по межведомственным запросам.
3.2.10.Результатом административной процедуры является либо письменный отказ в приеме документов (в случаях, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Регламента), либо прием и регистрация заявления и представленных документов.
3.3.Рассмотрение заявлений и представленных документов, направление запросов по каналам межведомственного взаимодействия, проведение проверки документов, представленных заявителем, формирование личного дела заявителя:
3.3.1.Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления и представленных документов является регистрация заявления и представленных документов в Книге регистрации заявлений об участии в Подпрограмме.
3.3.2.После регистрации заявления и представленных документов специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует личное дело, в которое включается заявление гражданина, представленные документы, и осуществляет проверку сведений заявителя на предмет их достоверности и искаженности, а также направляет письменные запросы по каналам межведомственного взаимодействия в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.3.Рассмотрение заявления и представленных документов по существу, направление запросов по каналам межведомственного взаимодействия осуществляется в течение 15 календарных дней с момента регистрации заявления и документов, предоставляемых заявителем самостоятельно (срок получения ответов по запросам, направляемым по каналам межведомственного взаимодействия составляет 5 календарных дней).
Результатом административной процедуры является получение ответов на запросы по каналам межведомственного взаимодействия, которые приобщаются к материалам личного дела заявителя.
3.4.Принятие решения о признании (об отказе в признании) гражданина участником Подпрограммы
Основанием начала данной административной процедуры является комплектность документов согласно требованиям п. 2.6.2 настоящего Регламента и их соответствие вышеуказанным требованиям.
3.4.1.По результатам рассмотрения заявления и всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект решения (в форме распоряжения) о признании гражданина участником Подпрограммы либо проект письма, в котором излагается причина отказа в признании гражданина участником Подпрограммы и направляет его на подпись Главе Администрации района города Ижевска.
Проект решения о признании гражданина участником Подпрограммы оформляется согласно приложению N 6 к настоящему Регламенту.
После подписания распоряжения о признании гражданина участником Подпрограммы специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, вносит в графу N 7 Книги регистрации заявлений об участии в Подпрограмме дату и номер распоряжения о признании гражданина участником Подпрограммы.
3.4.2.Решение о признании гражданина участником Подпрограммы или об отказе в признании гражданина участником Подпрограммы принимается в течение 10 календарных дней со дня получения всех необходимых документов, в том числе полученных по каналам межведомственного взаимодействия.
3.4.3.При предоставлении муниципальной услуги, в случае принятия решения об отказе в признании гражданина участником Подпрограммы излагается причина отказа в предоставлении муниципальной услуги согласно п. 2.8 настоящего Регламента.
3.4.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является подписанное Главой Администрации района города Ижевска распоряжение о признании гражданина участником Подпрограммы либо письмо, в котором излагается причина отказа в признании гражданина участником Подпрограммы.
3.5.Направление Заявителю уведомления о принятом решении
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является принятие решения о признании (об отказе в признании) гражданина участником подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством".
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в письменной форме уведомляет заявителя о признании (об отказе в признании) его участником Подпрограммы в течение 5 календарных дней с даты подписания распоряжения о признании участником Подпрограммы либо письма, в котором излагается причина отказа в признании гражданина участником Подпрограммы.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги:
Формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы" могут иметь текущий, плановый и внеплановый характер.
Текущий контроль за выполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов производится заместителем главы Администрации района, осуществляющим общее руководство отраслевым отделом Администрации района, начальником отраслевого отдела Администрации района.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия решений ответственными лицами.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление, устранение нарушений прав заявителей.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем главы Администрации района, осуществляющим общее руководство отраслевым отделом Администрации района, начальником отраслевого отдела Администрации района.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Администрации района) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Внеплановые проверки также могут проводиться по конкретному обращению Заявителя, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.2.Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги:
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги несет персональную ответственность за:
- соблюдение порядка приема документов;
- правильность внесения записи в Книгу регистрации заявлений об участии в Подпрограмме;
- соблюдение порядка проведения проверки документов;
- соблюдение сроков, порядка оформления документов и принятия решений.
По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителя (представителя заявителя) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.
Должностные лица Администрации района, ответственные за надлежащее предоставление муниципальной услуги и исполнение настоящего Административного регламента, несут административную, дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
5.1.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих определяется Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и принимаемыми в соответствии с ним муниципальными правовыми актами.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
5.2.1.Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, административными регламентами.
5.2.4.Отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Удмуртской Республики, административными регламентами.
5.2.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, административными регламентами.
5.2.6.Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, административными регламентами.
5.2.7.Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.3.1.Заявители могут обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу по почте, через Единый портал услуг, Региональный портал услуг, официальный сайт города Ижевска.
5.3.2.Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления и его должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются постановлением Администрации города Ижевска.
Заявитель направляет жалобу в Администрацию района на решения, действия (бездействие) специалистов отдела, должностных лиц Администрации района в случаях, предусмотренных в пункте 5.2 настоящего Регламента.
Заявитель направляет жалобу в Администрацию города Ижевска на решения, действия (бездействие) Главы Администрации района.
Жалоба подлежит рассмотрению и по ней принимается решение указанными выше лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалобы.
5.4.Поступившая от заявителя жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.Жалоба должна содержать:
5.5.1.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (Администрация района города Ижевска), должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу (Заместителя главы Администрации района, осуществляющего общее руководство отраслевым отделом Администрации района), либо муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу (специалиста отдела), решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.5.2.Фамилию, имя, отчество, сведения о месте нахождения заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.5.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.5.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
5.6.1.Удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлении допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми, а также в иных формах;
5.6.2.Отказать в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложения
2012-12-28 Приложение к Постановлению от 28 декабря 2012 года № 1479